Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Салехард, 28.10.2023, 12:02

Неудовлетворительное качество дивана из Дома Диванов - подушки не соответствуют фото

Вопрос №20858434 из г. Салехард
опубликован 28.10.2023, 12:02

Заказала диван в Дом Диванов материал выбрала люкс, цена изделия 123600+ 1000 доставка, доставляли с 6 по 16 транспортной компанией е-кит, выгрузили мебель на улице при проверке сразу бросились в глаза большие пустотелые подушки, чехлы на много больше чем сами подушки и они из двух частей вроде валиков, цвет подушек играющий не однотонный как на фото. Я отказалась от дивана, сфотографировала и отправила фото и притензию на почту. Ответ был, что мебель качественная и за транспортные услуги с меня вздымается сумма 40600

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

В таком случае придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и вашими требованиями.

28.10.2023, 12:05

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152142 отзывa

Обращайтесь в суд.

28.10.2023, 12:05

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43508 отзывов

Светлана, все верно сделали, ждите, если денежки вам не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей. По суду сможете взыскать стоимость дивана, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, а также убытки, связанные с доставкой.

28.10.2023, 12:05

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Заказ был по каталогу или образцу в магазине?

28.10.2023, 12:06

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45412 отзывов

Светлана, транспортные услуги не оплачивайте, при указанных в вопросе обстоятельствах, пусть обращаются в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

28.10.2023, 12:06

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудовлетворительное качество дивана из Дома Диванов - подушки не соответствуют фото

Юридические услуги в Салехард

Похожие вопросы