Оспаривание просрочки по кредиту Tinkoff после пополнения карты на 3000 рублей

Вопрос №20860551 из г. Тамбов
опубликован 29.10.2023, 11:27

По кредитной карте Тинькофф был платёж 3800 Пополнил с другой карты 3000 В прошлом месяце пополнял на 800 рублей больше, в итоге банк засчитал 3000, потом банк запросил 800 рублей После долгих переговоров оплатил 800,6 но банк поставил мне просрочку Как это оспорить?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кабишев Александр Анатольевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.5 7823 отзывa

Никак. Есть понятие ЕЖЕМЕСЯЧНОГО МИНИМАЛЬНОГО ПЛАТЕЖА - то есть суммы, меньше которой вносить нельзя, так как банком будут применяться финансовые санкции, предусмотренные кредитным договором за просрочку. Вы заплатили в предыдущем месяце больше минимального платежа. Эти деньги были засчитаны в месяце поступления денег. Но в следующем месяце Вы допустили ПРОСРОЧКУ, так как заплатили сумму МЕНЬШЕ минимального платежа. То, что Вы заплатили месяцем раньше больше, никак не влияет на уплату минимального платежа следующего месяца. В этом Ваша ошибка.

29.10.2023, 16:53

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Абаева Марьяна Николаевна PRO

Юрист из города Владикавказ, стаж 20 лет

4.8 24526 отзывов

Здравствуйте Александр. Направляйте в банк заявление через службу поддержки с требованием о предоставление вам разъяснения по поводу выставленной просрочки. После этого можно уже принимать решение на обращение или отказ в обращение в суд. Можно будет выбрать юриста для оценки по перспективе дела в рамках ст.779 ГК РФ.

29.10.2023, 11:33

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Александр, здравствуйте.

Понимаю, как ситуация с кредитным рейтингом вас расстроила и как хочется решить вопрос поскорее.

Как вижу, ситуация возникла из-за того, что внесли минимальный платеж не полностью - 3 000 руб (нужно было 3 800 руб до 17.10.2023 включительно). Остаток платежа стал просроченной задолженностью (600 руб) до момента погашения 22.10.2023.

Пополнения учитываются только в течение расчетного периода. То есть, если в периоде 24.8.2023-23.9.2023 внесли больше минимального платежа, то остаток не переносится на следующий период, а погашает остаток долга. Поэтому информация о просрочке верная.

К сожалению, вы пропустили платеж, поэтому мы сообщили в БКИ о просрочке. Банк должен передавать все данные в БКИ.

29.10.2023, 11:43

Спросить юриста