Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана

Задано вопросов 12, из них VIP - 0

Салехард, 30.10.2023, 16:14

Как быть, если истек срок действия подарочного сертификата на покупку золота, а от магазина требуют чек?

Вопрос №20863686 из г. Салехард
опубликован 30.10.2023, 16:14

У меня подарочный сертификат на приобретение золото в магазине 585 золотой вышел срок 1 год. Написала претензии, но они попросили чек. У меня нет чеков. Что делать, куда обратиться дальше?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Чек и не нужен. Срок прошёл до обращения в магазин или после обращения, пока разбирались?

Если до обращения истёк, то Вам вправе отказать.

30.10.2023, 16:18

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16740 отзывов

Добрый день!

Уточните, а что именно Вы просили в претензиях? Сертификат Вы приобрели?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

30.10.2023, 16:15

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Мне подарили сертификат

30.10.2023, 16:17

Спросить юриста

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16740 отзывов

А что именно Вы просили в претензиях?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

30.10.2023, 16:18

Спросить юриста

Урванцев Вячеслав Леонидович

Юрист из города Омутнинск, стаж 17 лет

4.9 3477 отзывов

Здравствуйте, подарочный сертификат - это оплаченный аванс за товар. Поэтому срок давности по таким спорам 3 года, если чек потеряли, то это не является основанием для отказ в удовлетворения требования о возврате средств.

Пишите им претензию и обращайтесь в суд.

30.10.2023, 16:19

Спросить юриста

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

3.1 9335 отзывов

Если вышел срок действия подарочного сертификата, вы имеете право обратиться с претензией к продавцу, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1.

31.10.2023, 01:24

Спросить юриста

Ювелирная сеть 585 Золотой

Пользователь

5.0 2 отзывa

Добрый день.

Благодарим за отзыв.

Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей. Обязательно разберемся в ситуации, а чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок.

31.10.2023, 13:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как быть, если истек срок действия подарочного сертификата на покупку золота, а от магазина требуют чек?

Юридические услуги в Салехард

Похожие вопросы