Салехард, 30.10.2023, 16:14

Как быть, если истек срок действия подарочного сертификата на покупку золота, а от магазина требуют чек?

Вопрос №20863686 из г. Салехард
опубликован 30.10.2023, 16:14
У меня подарочный сертификат на приобретение золото в магазине 585 золотой вышел срок 1 год. Написала претензии, но они попросили чек. У меня нет чеков. Что делать, куда обратиться дальше?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Чек и не нужен. Срок прошёл до обращения в магазин или после обращения, пока разбирались?

Если до обращения истёк, то Вам вправе отказать.

30.10.2023, 16:18
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 43 секунды

Добрый день!

Уточните, а что именно Вы просили в претензиях? Сертификат Вы приобрели?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

30.10.2023, 16:15

Мне подарили сертификат

30.10.2023, 16:17

А что именно Вы просили в претензиях?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

30.10.2023, 16:18

Здравствуйте, подарочный сертификат - это оплаченный аванс за товар. Поэтому срок давности по таким спорам 3 года, если чек потеряли, то это не является основанием для отказ в удовлетворения требования о возврате средств.

Пишите им претензию и обращайтесь в суд.

30.10.2023, 16:19

Если вышел срок действия подарочного сертификата, вы имеете право обратиться с претензией к продавцу, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1.

31.10.2023, 01:24

Добрый день.

Благодарим за отзыв.

Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей. Обязательно разберемся в ситуации, а чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок.

31.10.2023, 13:13

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 222 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 471 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских