Как вернуть балетные пачки, отшитые неправильно, спустя два три месяца - вопрос о возможности возврата оплаченного товара

Вопрос №20868121 из г. Тамбов
опубликован 01.11.2023, 09:35

Вопрос. Добрый день! У нас такая ситуация. Под заказ были отшиты балетные пачки. Тк понимающий человек был в отпуске, приняли эти пачки без него. Через месяц обнаружилось, что пачки отшиты не правильно. При примерке пачки она с балерины сваливается на пол. Возможно ли вернуть данный товар спустя два три месяца. Мы договор со своей стороны оплатили.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Румянцева Дарья Юрьевна

Юрист Астрахань, стаж 9 лет

4.6 351 отзыв

Здравствуйте. Согласно ч.3 ст. 29 закона о защите прав потребителей

[/quote]Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Согласно ч.4

[quote]

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Поэтому можете писать претензию и если не удовлетворяет Ваши требования, которые указаны в ч.1 ст. 29 закона о защите прав потребителей, можете обратиться в суд.

01.11.2023, 09:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту