Как вернуть ключи квартиры от скандальной квартирантки и защитить свои права?

Сдавала квартиру 6 мес., но неожиданно приехала моя дочь и я попросила за 2 дня съехать квартирантку. Она орала, возмущалась, оскорбляла меня, я извинялась. Квартиру сдала по расписке, где указала при получении денег первую оплату за месяц и залог в 3 тыс. Причем, пришла на эту сделку не сама квартирантка, а ее родственница (на имя родственницы я и написала расписку об оплате). Я взяла и расписку с этой родственницы, что она получила ключи от квартиры. А сама квартирантка приехала в др. день и стала жить. Когда квартирантка съезжала со скандалами, мы договорились, что я проверю квартиру и отдам ей залог в 3 т.руб, а она мне вернет ключи. Оказалось, много что поломано и еще долг по квартплате 500 р. и немного по комммуналке. Квартирантка мне позвонила по тел., я ей это сказала. Она согласилась, но опять кричала и бросила трубку. ВОПРОС: Как я могу вернуть ключи от квартиры, учитывая, что ключи при сдаче квартиры я отдавала под расписку её родственнице? Могу ли я написать заяву на родственницу в полицию, т.к. может быть кража. Со скандальной квартиранткой по поводу ключей я не хочу общаться, думаю, позвонить родственнице и что ей сказать о своих правах на ключи? О варианте замены секретки или замка я знаю и не спрашиваю юристов.