Более недели уже прошло и никто на связь так и не вышел.

Вопрос №20876022 из г. Казань
опубликован 04.11.2023, 10:54

Просьба помочь в решении наболевшего вопроса. Ситуация банально стандартная, но безвыходная. Поступил перевод через СБП на Сбербанк, деньги реально зачислились. Сбер отобразил только часть номера, соответственно нет возможности связаться с отправителем. Через короткое аремя поступил звонок с другого номера и по сценарию, мол мы хотели что-то оплатить на авито но вот ошиблись на две цифры, а деньги должны поступить на др номер. Я сказал, что на мошенеческие операции не реагирую. Перезвонил в службу поддержки сбербанка и попросил составить обращение на возврат этой суммы отправителю. Ответ по заявке мне пришел, что сбер не может вернуть деньги и это моя проблема, в полиции мне сказали, мол сиди и жди когда выйдет на связь отправитель и попросит вернуть, тогда и вернушь, но главное не трать и обращайся в банк. Более недели уже прошло и никто на связь так и не вышел. Неужели мне теперь вечно придется хранить эти денги и переживать. Просьба помочь в решении вопроса. Перевод был с другого банка.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Турчин Дмитрий Игоревич

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 8740 отзывов

Добрый день!

Вам следует подождать ещё пару недель.

С Вами может свяжется отправитель этих денег.

А если не свяжется, то если это реально не мошенник, то как раз отправитель может обратиться в полицию и узнать Вашу ФИО, адрес регистрации и телефон и созвониться с Вами.

Либо отправитель может обратиться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения (1102 ГК РФ).

06.11.2023, 11:29

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты