Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Якутск, 05.11.2023, 03:20

Почитав комментарии у продавца товара, выяснил, что данный недостаток не только у меня выявился.

Вопрос №20877436 из г. Якутск
опубликован 05.11.2023, 03:20
Приобрел ноутбук, потребовалось обновить БИОС (встроенное программное обеспечение), чтобы ноутбук использовал заводские комплектующие на весь потенциал (В старой версии Биоса, установленной с завода, ограничена производительность оперативной памяти). Биос обновлял официальным приложением производителя. В ходе обновления ноутбук перестал запускаться. Почитав комментарии у продавца товара, выяснил, что данный недостаток не только у меня выявился. По совету одного из комментаторов, с той же проблемой, отнес ноутбук обратно в магазин. Возвращать товар и обменивать отказались (Это было на 7 день с момента покупки, а другому покупателю сразу обменяли товар). Сказали сдавать в СЦ, сдал, спустя 40 дней починили. Могу ли я обменять этот товар на такой же марки? Является ли мой случай недостатком товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если товар вам отремонтировали то согласно статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей вы не можете сейчас обменять товар на другой Обмен возможен в случае следующей поломки

05.11.2023, 05:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за оперативность
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут