Сказали, что ничего не нарушают и я могу куда угодно обращаться.
Вопрос №20880085
из г. Саратов
опубликован 06.11.2023, 13:59
опубликован 06.11.2023, 13:59
Пожалуйста что можно сделать в такой ситуации: по соцконтракту приобрела текстильный принтер, но к нему не приложили никаких инструкций и софта. Принтер китайский и нигде на форумах нет по нему информации. С софтом я разобралась самостоятельно, но принтер все равно не печатает. Фирма отказывается оказывать какую либо поддержку. Сначала они кормили меня завтраками, говорили, что после выставки в Китае направят тех поддержку, но теперь перестали отвечать на сообщения и звонки. После того, как я все же пробилась к ним, они сказали что не обязаны оказывать консультации и что такое оборудование обычно покупают те, кто уже знает как с ним работать. (об этом конечно не предупредили при покупке) Мне нужно отчитываться о работе перед соцобеспечением. Сказали, что ничего не нарушают и я могу куда угодно обращаться.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
Грубое нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей". Направьте письменную претензию. Если уже обращались письменно и получили отказ, то обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый.
06.11.2023, 14:25
Оценка автора вопроса:
Отправила вам донат) если можно, то напишите подробнее почему не прошли сроки и что мне делать
06.11.2023, 14:34
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана.
06.11.2023, 14:49
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Так а в чем именно вопрос или просьба к юристам?
06.11.2023, 14:00
Оценка автора вопроса:
Нужно предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости принтера.
06.11.2023, 14:02
Оценка автора вопроса:
В течение 14 дней у вас был период на проверку качества
06.11.2023, 14:21
Если сроки прошли ничего не возможно сделать? А то, что они вообще никакой поддержки не оказывают?
06.11.2023, 14:23
А то, что я больше времени на установку софта потратила
06.11.2023, 14:26
Никакие сроки не прошли в Вашем случае.
06.11.2023, 14:29
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Начальник всеми силами пытается сделать так что бы мы выходили работать когда угодно и куда угодно (дополнительные мероприятия).
И это закономерно, поскольку эти деньги я имею тратить куда угодно и на что угодно.
Через 3 дня приходит представитель сельской администрации и просит убрать песок в течении 30 дней куда угодно за забор
И может ли отец забирать ребенка куда угодно и на какое угодно время без согласия матери?
Купил мобильный телефон айфон 5 через сутки проблемы с телефоном вернуть не получается говорят обрешетись куда угодно как быть.
Моя мама не даёт денег на свои траты и даже на вещи и я имею право тратить пенсию куда угодно или нет.
Действительно ли избавляет от наказания (на 3 месяца) билет, купленный из города пребывания куда угодно, хоть в ближайший город?
Мне 36 лет, хочу служить в горячей точке, где угодно, куда надо обратится, ведь на контракт берут до 35
Куда угодно в РФ на постоянное место, что делать в этом случае.
Мошенничество или некорректное действие? Управляющая компания перечисляет платежи, куда угодно
Оформить то можно. А выезжать с ним можно куда угодно?
При сносе пятиэтажки обязаны предоставить жилье в том же районе, или могут переселить куда угодно?
Могу ли я потребовать от бывшей жены отчет по алиментам? Тратит ли она на их или по своему усмотрению куда угодно?
В страховой сказали что без страхования жизни не будет страхования авто и можете идти в прокуратуру и куда угодно и как быть.
Украинская коррупция, бюрократия, панибратство, достало! Помогите уехать из страны! Куда угодно!
Я работаю поваром и шеф повар сильно бесит сказав что он шеф повар и я должна сделать то что он хочет и сует нос куда угодно.
473533... Обращаться можно куда угодно, только вернуться ли деньги?
Могут ли военнослужащих по контракту перевести по плановой замене, без согласия, куда угодно?
Получили компенсацию на жильё от армии, эти деньги можно потратить только на жильё или куда угодно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут