Могу ли я обратиться с претензией на замену, на такую же модель, и смогут ли они мне в замене отказать?
Вопрос №20885972
из г. Оренбург
опубликован 08.11.2023, 17:09
опубликован 08.11.2023, 17:09
Из новой входной двери сильно дует. Обращались в магазин с претензией. Они решили, что проблемма в установке и переустановили. С двери так же дует. Обратилась снова. Мне ответили, что брака нет, установка идеальная и это просто у меня квартира в таком доме, что любая дверь будет продувать. Сказали, что вернут деньги и что бы я шла покупать в другой магазин, а они не могут больше мне ничем помочь.
Я же хочу именно эту модель, тк она по функциональности идеально подходит. Могу ли я обратиться с претензией на замену, на такую же модель, и смогут ли они мне в замене отказать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто отвечает за плановую замену замену электросчётчиков если тот устарел.
Телефон ненадлежащего качества - как поступить, если магазин требует доплату после замены модели
Есть ли штраф при замене замене водительского удостоверения у которого срок вышел несколько дней назад? За ранее спасибо!
Проблемы с телефоном после покупки - претензия на возврат денег или замену модели - возможные причины отказа и дальнейшие действия
Как найти замену замены - решение проблемы кадрового перевеса в офисе при выходе сотрудников в декретный отпуск.
Муж находится в море. За месяц до окончания срока он написал чтобы ему выслали замену. Замены нет, как ему уволиться.
Обмен сотового телефона в магазине - права на замену модели и компенсацию стоимости
Я обратился в службу поддержки компании МТС с вопросом о замене модели модема или программного обеспечения к нему.
Проблемы с покупкой iPhone 5s - Нужна помощь и советы по возврату и замене модели для поддержки местных LTE сетей
Отказ МТС в замене модели - законные доводы или нарушение прав потребителя?
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Опаздываю с заменой заменой электросчетчика. Какие будут последствия?.
Проблемы с сотовым телефоном на гарантии - возможность замены модели или возврата денег
Проблемы с выставочным образцом дивана - возможность возврата или замены модели
Как решить проблему с качеством швейной машинки - возврат денег или замена модели?
Как решить проблему с заменой модели телевизора и расторжением кредитного договора?
Проблемы с новой шубой - возможность замены модели и вопросы кредита
Проблемы с мобильным телефоном HTC-600 - недостаточное качество звука и задержка с заменой модели
Проблемы с новым телефоном - возвращение в магазин и замена модели - какой должен быть новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут