Кто виноват за дефекты свитера - покупатель или магазин?
Вопрос №20893975
из г. Томск
опубликован 11.11.2023, 17:32
опубликован 11.11.2023, 17:32
6 ноября приобрёла свитер, сегодня 11 ноября срезала вшитую бирку и решила надеть его, однако заметила на свитере два дефекта. В итоге поехала в магазин, где мне отказали в возврате, сославшись на то, что бирку срезана. Однако я так понимаю, что к товарам ненадлежащего качества не относиться это.
Кто прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Томск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли поменять грубоватую серебряную цепочку на родированную с помощью чека, если бирку срезали в магазине по моей просьбе?
Возможен ли возврат шубы в магазин в течении 14 дней если срезали бирку?
Можно ли вернуть сумку в магазин, если бирку срезала? 14 дней не прошло.
Мне отказали в возврате шубы т.к.бирка срезана.
Возврат куртки в магазин спортмастер - как это сделать, если на бирке срезана?
Могу ли вернуть товар, если срезана бирка, но чек сохранен и бирка тоже.
Как поменять купальник на другой размер или модель, если срезана бирка
Как вернуть пальто, если с него была срезана бирка?
Можно ли вернуть или обменять шубу из норки, 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но срезаны бирки, бирки сохранены.
Купила цепочку золотую бирку срезали но через день решили поменять могу ли я эту цепочку вернуть а приобрести с доплатой другую.
Продавец отказывается вернуть деньги за шубу - можно ли отказывать из-за срезанной бирки магазина и кто выиграет в суде?
Могу ли я вернуть куртку если срезана бирка?
Возможно ли вернуть деньги за неправильную покупку, если бирка срезана со счётчика и чек присутствует?
Скажите могу ли я вернуть шубу купленную в рассрочку если она бракована но на ней срезана бирка и пломба.
Возможно ли вернуть кожаную куртку и получить деньги обратно, если бирка срезана и чек сохранен?
Вопрос возврата пальто в магазин со срезанной биркой.
Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки
Магазин отказал в возврате товара - что делать в случае, если срезала бирки?
Отказ в возврате золотой цепи из-за срезанной бирки - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут