Москва, 12.11.2023, 16:57

Отказ УК в перерасчете за ЖКХ - можно ли считать официальным ответ через сайт без печати и подписи?

Вопрос №20895823 из г. Москва
опубликован 12.11.2023, 16:57
УК отказывает в перерасчете за услуги ЖКХ по воде, водоотвелееию, мусору. Заявления они принимают через свой сайт и отвечают на электронную почту или через личный кабинет. Ответ это просто текст без подписи, печати организации. Можно ли такой ответ считать официальным и при подаче жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор или в суд ссылаться на эти ответы-отказы? Дело в том что в бумаге УК не принимает заявления - менеджера нет у них в штате в нашем доме, одни инженер и сантехник, а они говорят не вполне очень - подавайте через сайт, личный кабикт на сайте или мобильное приложение. Или все же нужно как-то добить от УК ответа на бумаге с печатью и подписью? И в УК тоже подавать запросы только письменно на бумаге, но они не берут, вариант почтой, но это долго - надо бы побыстрее!?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Почтой ценным письмом с описью вложения шлите, у Вас будет доказательства независимо от того, примут или нет.

12.11.2023, 17:12
Задать вопрос юристу

Можно ли считать ответ по электронной почте с официального адреса УК равнозначным ответу в бумажном виде?

12.11.2023, 23:37

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

К сожалению, только вариант почтой.

12.11.2023, 16:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Почтой - доп. затраты и главное - это больше времени на отправку, получение...

Их ответы на электронную почту не будут давать мне право на них ссылаться?

Откажут ли официальные органы в жалобе или защите моих прав на основании того что формат переписки не тот.

13.11.2023, 18:48

Ответ на эл почту можно считать официальным.

12.11.2023, 17:00

Можно ли эти ответы использовать в дальнейшем при Жалоба в жилинспекцию, надзором органы, прокуратуру, суд...

Будут ли такие ответы иметь официальный статус и будут ли они равнозначны бумажным ответам?

Смогут ли мне отказать на основании того, что нет подписи, печати и прочих возможно необходимых качеств запросов/ответов для приёма моих заявлений и жалоб официальными органами?

13.11.2023, 18:44

Доброй ночи Андрей,

Переписка с управляющей организацией по электронной почте прекрасно принимается в ГЖИ, прокуратуре, судах и тд. При условии, что электронный почтовый ящик размещен на их официальном сайте для контактов.

14.11.2023, 00:50

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 453 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 455 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских