Как вернуть деньги за невозвратный тариф после изменения даты и времени рейса авиакомпанией и нарушения стыковки?

Да, вернуть деньги вполне возможно

Согласно статье 227 Федеральных авиационных правил, форс-мажором считаются:

Отмена или задержка рейса.

Изменение маршрута перевозки или существенное изменение времени вылета — какое время считать существенным, определяют внутренние правила авиакомпании.

Внезапная болезнь или смерть пассажира или близкого родственника.

Необеспечение стыковки рейсов — когда пассажир не успевает на следующий рейс при пересадке.

Невозможность предоставить пассажиру место на рейс — например, если авиакомпания продала больше мест, чем есть в самолете.

Задержка на досмотре — если пассажира или его багаж необоснованно долго досматривали, но запрещенных предметов не нашли, а самолет уже улетел.

В перечисленных случаях деньги вернут, даже если билет куплен по невозвратному тарифу. В остальных ситуациях возврат считается добровольным, и авиакомпания имеет право вернуть только часть стоимости билета или не возвращать ничего.

Вынужденный возврат — это право пассажира, а не обязанность.

Здравствуйте уважаемая Лена!

В данном конкретном вашем случае, если пассажир не согласен вносить какие-то изменения в запланированный перелет, он вправе получить назад свои деньги. Как правило, сейчас авиакомпании уведомляют о каких-либо изменениях в маршруте заранее.

Помните, что если перенос происходит по вине авиакомпании, неважно, на сколько минут или часов перенесено время. Даже в случае, если самолет улетает на 10 минут позже или раньше, вы вправе отказаться от билета и вернуть деньги.

В этой связи для начала необходимо незамедлительно направить досудебную претензию о добровольном возврате денежныхсю средств (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о принудительном взыскании денежных средств, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штраф 50% от суммы за отказ в удовлетворении требований потребителя, убытков (ст.15 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала 9111 для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!