Игнорирование и отсутствие информации - как защитить свои права в очереди на операцию по квоте
опубликован 21.11.2023, 04:10
Здравствуйте Татьяна!
Боткинская больница так действует потому, что коммерческая операция по замене тазобедренного сустава стоит в несколько раз дороже, чем оплата по ОМС
Никаких звонков по телефону Приказом Минздрава России от 02.10.2019 N 824 н "Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения"
Согласно п.21.
Выписка из протокола Комиссии медицинской организации, оказывающей высокотехнологичную медицинскую помощь, в течение пяти рабочих дней (не позднее срока планируемой госпитализации) отсылается посредством подсистемы единой системы, почтовой и (или) электронной связи в направляющую медицинскую организацию и (или) ОУЗ, который оформил Талон на оказание ВМП, а также в установленном порядке выдается пациенту (его законному представителю).Отказ в госпитализации отмечается соответствующей записью в Талоне на оказание ВМП.
Как я могу обжаловать это или попытаться все же добиться не отсроченной госпитализации в Боткинскую?
Поскольку учредителем ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина является Департамент здравоохранения города Москвы, то естественно, что рассматривать Вашу жалоб должны там
Адрес Департамента здравоохранения города Москвы: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43, стр.1Проезд:
ст. метро "Маяковская", "Новослободская", "Пушкинская", "Тверская", "Чеховская", далее пешком;
ст. метро "Сухаревская", переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом "Б" или "10" до остановки "Каретный ряд".
Телефон: 8 (495) 777-77-77
Адрес электронной почты: zdrav@mos.ru
Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, стр.1
Электронная приемная
Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4 А
Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
- понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30;
- пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.
Указание юристов о подаче жалобы в прокуратуру говорит о незнании структуры управления медицинскими организациями. В этом случае Вы только потеряете месяц своего времени на ожидание ответа
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2023)
Статья 4. Основные принципы охраны здоровья
Основными принципами охраны здоровья являются:
1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;
3) приоритет охраны здоровья детей;
4) социальная защищенность граждан в случае утраты здоровья;
5) ответственность органов государственной власти и органов местного самоуправления, должностных лиц организаций за обеспечение прав граждан в сфере охраны здоровья;
6) доступность и качество медицинской помощи;
7) недопустимость отказа в оказании медицинской помощи;
8) приоритет профилактики в сфере охраны здоровья;
9) соблюдение врачебной тайны.
В вашем случае нарушены принципы охраны здоровья, указанные в статье 4 данного закона. Согласно статьи 98 этого закона:
1. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, должностные лица организаций несут ответственность за обеспечение реализации гарантий и соблюдение прав и свобод в сфере охраны здоровья, установленных законодательством Российской Федерации.
Я вам советую, по поводу нарушения ваших прав на охрану здоровья подать жалобу в прокуратуру
быстрый звонок с непонятного номера, перезвонить нельзя и человек остается без операции...-все это нарушает нормы Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2023)
Согласно статьи 19 вам должны предоставлять адресную информацию, а не звонить с непонятных номеров
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Так что подавайте жалобу в прокуратуру, относительно грубейшего нарушения норм Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", а копию жалобы направьте еще и в Росздравнадзор
Рекомендую Вам обратиться в Минздрав, Росздравнадзор, прокуратуру письменно с жалобой. Думаю, вопрос будет решен после обращений.
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Если отказ в выдаче справки на госпитализацию и обследование по форме о 57 у не был мотивирован со стороны медицинского учреждения и не нарушает законодательные нормы, в том числе нормы Министерства здравоохранения Российской Федерации, то такой отказ может быть законным. Однако, если же отказ оправдано оспариваем, то возможен судебный спор и принятие решения судом. Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Статья
Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", в котором регулируется порядок оказания медицинской помощи;
Приказ Минздрава России от 29 декабря 2014 года № 1007 н "Об утверждении форм медицинских документов", где устанавливаются требования к оформлению справок и других медицинских документов;
Статья 238 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет понятие медицинской помощи и правила ее оказания;
Статья 122 Трудового кодекса Российской Федерации, где устанавливаются правила приема на работу и расторжения трудового договора, в том числе в случае нарушения со стороны работодателя прав работника.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 461 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как добиться госпитализации при частых болях в пояснице в ведомственной поликлинике?
Как добиться госпитализации для бабушки с сосудистыми проблемами и предотвратить ампутацию ног?
Как добиться госпитализации в психоневрологический стационар для буйного и опасного престарелого родственника?
Как добиться госпитализации больного, назначенного на принудительное лечение в закрытом психоневрологическом стационаре?
Страховая организация отказала в помощи при срочной госпитализации в Боткинскую больницу, несмотря на наличие полиса
Возможно ли каким нибудь образом попытаться добиться скинуть срок?
У меня всд, есть нарушения ритма сердца (синусовая тахикардия) можно попытаться добиться категории «В»?
Добровольно увеличивать сумму он не хочет, возможно ли мне попытаться добиться повышения аллиментов?
Скажите я могу попытаться обжаловать решение судьи второй инстанции, если нет, то куда я могу пожаловаться на мирового судью?
Каким образом продавец может попытаться обжаловать сделку о выкупе доли в квартире?
Или он должен был сначала попытаться обжаловать решение суда до принятия его в законную силу?
Можно ли попытаться обжаловать решение суда о непринятии встречного иска, квитанция не сохранилась об оплате госпошлины?
Как вы считаете, если мы попытаемся обжаловать отказ в суде, используя в качестве доказательства опись
Гражданин Украины попытался обжаловать запрет на въезд в РФ, рассмотрел возможность обращения к президенту - что дальше?
Каким способом я могу добиться размена квартиры, возможно ли это вообще если все родственники против?
Ребенок инвалид. Не могу добиться бесплатных лекарств. Есть справка едв. в соц. защите тоже отказали.. как быть?
Каким образом я могу добиться выселения жены с моей площади, если ребенок по суду остается с матерью.
Чего я могу добиться в армии с простым юридическим образованием?
Не могу добиться очереди в детский сад помогите пожалуйста.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут