Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 21.11.2023, 09:31

Какая компенсация полагается за задержку и некачественную установку входной двери?

Вопрос №20918287 из г. Кемерово
опубликован 21.11.2023, 09:31
Привезли дверь входную с задержкой в два месяца, установили, не срезав даже пену, сказали сами срежите. Какую компенсацию могу потребовать за задержку и устранение недостатков (не убрали пену)?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете применить санкции, предусмотренные в статьях 28 и 29 Закона РФ О защите прав потребителей

21.11.2023, 09:36
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

На ваше усмотрение

21.11.2023, 09:33

Согласно ст. 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" возможно потребовать уплаты неустойки в размере 0,5% от стоимости товаров за каждый день просрочки поставки. При этом, необходимо учитывать, что недостатки в товаре также должны были быть устранены в установленный договором срок. В данном случае, следует рассчитывать неустойку с учетом всех просрочек и недостатков товара до момента их устранения

21.11.2023, 09:36

Чтобы рассчитать неустойку за просрочку установки нужно ознакомиться с документами, в частности со стоимостью.

21.11.2023, 09:40

Здравствуйте.

А какой договор заключали? Продажи товара с доп. услугами или оказания услуг? От этого зависит, на какую статью Закона о защите прав потребителей ссылаться при предъявлении требований.

По товару и по нарушению срока его поставки - ст.23.1 Закона, можно требовать неустойку. По качеству работы - ст.29 Закона (если дверь уже стоит, можно требовать устранения недостатков или уменьшения стоимости, например) и ст.28 - по расчету неустойки для услуг.

С уважением.

21.11.2023, 11:50

Начинать нужно с анализа соответствующего договора

21.11.2023, 14:59

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских