Какая компенсация полагается за задержку и некачественную установку входной двери?

Вопрос №20918287 из г. Кемерово
опубликован 21.11.2023, 09:31
Привезли дверь входную с задержкой в два месяца, установили, не срезав даже пену, сказали сами срежите. Какую компенсацию могу потребовать за задержку и устранение недостатков (не убрали пену)?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете применить санкции, предусмотренные в статьях 28 и 29 Закона РФ О защите прав потребителей

21.11.2023, 09:36
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

На ваше усмотрение

21.11.2023, 09:33

Согласно ст. 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" возможно потребовать уплаты неустойки в размере 0,5% от стоимости товаров за каждый день просрочки поставки. При этом, необходимо учитывать, что недостатки в товаре также должны были быть устранены в установленный договором срок. В данном случае, следует рассчитывать неустойку с учетом всех просрочек и недостатков товара до момента их устранения

21.11.2023, 09:36

Чтобы рассчитать неустойку за просрочку установки нужно ознакомиться с документами, в частности со стоимостью.

21.11.2023, 09:40

Здравствуйте.

А какой договор заключали? Продажи товара с доп. услугами или оказания услуг? От этого зависит, на какую статью Закона о защите прав потребителей ссылаться при предъявлении требований.

По товару и по нарушению срока его поставки - ст.23.1 Закона, можно требовать неустойку. По качеству работы - ст.29 Закона (если дверь уже стоит, можно требовать устранения недостатков или уменьшения стоимости, например) и ст.28 - по расчету неустойки для услуг.

С уважением.

21.11.2023, 11:50

Начинать нужно с анализа соответствующего договора

21.11.2023, 14:59

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 157 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 808 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 8 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 449 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских