Проблема с заказом - как решить вопрос обмена товара на правильный размер?
Вопрос №20921731
из г. Уфа
опубликован 22.11.2023, 13:02
опубликован 22.11.2023, 13:02
Я заказал товар с сайта (куртка), но мне прислали не тот размер.
Связался с продавцом, попросил отправить мой размер, он есть в наличии. Мне пришел отказ. Говорят, что могут только возврат сделать. Подскажите, как правильно поступить? Мне возврат не нужен, мне нужен обмен на мой размер. Магазин территориально находится в России.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
В интернете магазине заказала куртку. Прислали другую вещь. Деньги не возвращают. Со страницы удалились.
Заказал товар прислали не тот регистратор ещё был подарок за который заплатил сразу его тоже не оказалось в посылки.
Я заказал товар с интернет магазина, товар прислали не тот, я обратно отослал товар, но до сих пор нет денег.
Через интернет заказал товар, прислали аналогичный, но меня он не устраивает.
Попал на мошенников в интернете магазине заказал товар прислали счет я его оплатил теперь не могу дозвонится и дописаться.
Я через почта товар заказал товар прибор или нет это не знаю.
Как отозваться от заказанного товара, если он еще не был доставлен?\n2.
Неправильно прислали заказанный товар - Как вернуть деньги за белорусские сапоги, которые оказались коричневыми ботинками?
Заказал куртку в интернет магазине можно ли вскрыть посылку до оплаты. Наложенный платеж?
Товары. Заказал один товар прислали другой и не то что надо.
Что делать, если заказанная куртка в группе В Одноклассниках не приходит и продавец не отвечает на сообщения?
Заказал куртку, оплатил, но не получил - что делать?
Как действовать, если заказанная куртка из интернет-магазина оказалась низкого качества и с браком
Как вернуть деньги за заказанный товар, присланный не тот
Сделала заказ на 2900 товар, прислали товар на 5000. попросили вернуть! Или доплатить. Кто виноват.
Прислали не тот товар. Заказал в интернет-магазине, оплатил наложкой на почте.
По какой цене мне должны вернуть товар (куртка) надлежащего качества, если я покупала ее за 5000, а сейчас она стоит 2500?
Проблемы с заказанной курткой - неверный размер и разлезшийся подклад. Как на это реагировать?
Заказал товар онлайн, но передумал - как избавиться от назойливых требований?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут