Как вернуть деньги за некачественный ремонт коробки передач - опыт покупателя
Вопрос №20927099
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.11.2023, 13:17
опубликован 24.11.2023, 13:17
В сервисе был осуществлен ремонт коробки передач, гарантию дали год. В течение гарантийного срока машина суммарно простояла на гарантии около 6 месяцев. Акт п/п был только на основной ремонт, на дальнейшие гарантийные действия акты не давали. По истечении гарантийного срока в устной форме мне продлили гарантию на 2 месяца. Но проблемы с коробкой так и не исправили. Мы договорились распрощаться с возвратом полной суммы за ремонт. Сделав деффектовку в другом сервисе выяснилось, что в коробке родного ни чего не осталось, все детали были взяты из помойки и ремонт обойдется в 1,5 раза дороже. В то же время сервис, который проводил первоначальный ремонт не шевелится с возвратом денег
Есть ли шанс при таких условиях обязать сервис выплатить стоимость ремонта? Есть переписки в мессенджере, можно запросить стенограмму звонков...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала предъявите претензию руководству автосервиса, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей
24.11.2023, 13:20
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Шансы есть. Чтобы более точный ответ и говорить о перспективах дела, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с перепиской. Есть ряд нюансов.
24.11.2023, 13:18
Здравствуйте
Есть. Направляйте письменную претензию.
24.11.2023, 13:25
Нужны документы, а не звонки, есть заказ-наряд о ремонте?
24.11.2023, 13:29
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оценить скрытые повреждения после ДТП и выплатить стоимость ремонта?
Водителю потребовалось выплатить стоимость ремонта после происшествия на рабочей смене - как быть в данной ситуации?
Сосед выбросил лак для ногтей на мой автомобиль, отказывается выплатить стоимость ремонта
Проблема с сервисом ремонта - не отключена функция Найти айфон, по истечении 45 дней кто ответственен?
Какая минимальная сумма может быть выплачена по исп
Должна ли ее страховая по ОСАГО выплатить стоимость ремонта а далее уже мы будем выплачивать сумму ущерба страховой компании?
На мою претензию дать ответ мне о сроках ремонта сервис не отвечает.
Проблема с перегревом ноутбука не решена после ремонта - сервис требует оплаты за замену вентилятора в рамках гарантийного срока.
Проблема с работой двигателя после ремонта - сервис отрицает ответственность
Автомобиль заклинило после ремонта - сервис отказывается признать свою вину
Что делать, если платный сервис ремонта закрылся после сдачи телефона без квитанции
Проблема с телефоном после ремонта - сервис не устранил проблему, отказываются вернуть деньги
Не могу вернуть планшет после ремонта - сервис заблокировал телефон и работник ушел с устройством
Московский сервис ремонта электроники обманывает клиентов и требует оплату за диагностику при отказе от ремонта
Вопрос об обмене поломанного дивиди-плеера через сервис ремонта
Проблема с заменой дисплея - стекло лопнуло после ремонта, сервис не готов возместить затраты на новое стекло
Выплата по ОСАГО меньше стоимости ремонта, как взыскать всю стоимость ремонта?
Может ли курсант-отказник быть обязан выплатить стоимость обучения в военном училище?
Нарушение договора - сервис повысил стоимость ремонта без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут