Как вернуть деньги за некачественный ремонт коробки передач - опыт покупателя
Вопрос №20927099
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.11.2023, 13:17
опубликован 24.11.2023, 13:17
В сервисе был осуществлен ремонт коробки передач, гарантию дали год. В течение гарантийного срока машина суммарно простояла на гарантии около 6 месяцев. Акт п/п был только на основной ремонт, на дальнейшие гарантийные действия акты не давали. По истечении гарантийного срока в устной форме мне продлили гарантию на 2 месяца. Но проблемы с коробкой так и не исправили. Мы договорились распрощаться с возвратом полной суммы за ремонт. Сделав деффектовку в другом сервисе выяснилось, что в коробке родного ни чего не осталось, все детали были взяты из помойки и ремонт обойдется в 1,5 раза дороже. В то же время сервис, который проводил первоначальный ремонт не шевелится с возвратом денег
Есть ли шанс при таких условиях обязать сервис выплатить стоимость ремонта? Есть переписки в мессенджере, можно запросить стенограмму звонков...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала предъявите претензию руководству автосервиса, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей
24.11.2023, 13:20
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Шансы есть. Чтобы более точный ответ и говорить о перспективах дела, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с перепиской. Есть ряд нюансов.
24.11.2023, 13:18
Здравствуйте
Есть. Направляйте письменную претензию.
24.11.2023, 13:25
Нужны документы, а не звонки, есть заказ-наряд о ремонте?
24.11.2023, 13:29
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 883
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 274
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 093
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оценить скрытые повреждения после ДТП и выплатить стоимость ремонта?
Водителю потребовалось выплатить стоимость ремонта после происшествия на рабочей смене - как быть в данной ситуации?
Сосед выбросил лак для ногтей на мой автомобиль, отказывается выплатить стоимость ремонта
Проблема с сервисом ремонта - не отключена функция Найти айфон, по истечении 45 дней кто ответственен?
Какая минимальная сумма может быть выплачена по исп
Должна ли ее страховая по ОСАГО выплатить стоимость ремонта а далее уже мы будем выплачивать сумму ущерба страховой компании?
На мою претензию дать ответ мне о сроках ремонта сервис не отвечает.
Проблема с перегревом ноутбука не решена после ремонта - сервис требует оплаты за замену вентилятора в рамках гарантийного срока.
Проблема с работой двигателя после ремонта - сервис отрицает ответственность
Автомобиль заклинило после ремонта - сервис отказывается признать свою вину
Что делать, если платный сервис ремонта закрылся после сдачи телефона без квитанции
Проблема с телефоном после ремонта - сервис не устранил проблему, отказываются вернуть деньги
Не могу вернуть планшет после ремонта - сервис заблокировал телефон и работник ушел с устройством
Московский сервис ремонта электроники обманывает клиентов и требует оплату за диагностику при отказе от ремонта
Вопрос об обмене поломанного дивиди-плеера через сервис ремонта
Проблема с заменой дисплея - стекло лопнуло после ремонта, сервис не готов возместить затраты на новое стекло
Выплата по ОСАГО меньше стоимости ремонта, как взыскать всю стоимость ремонта?
Может ли курсант-отказник быть обязан выплатить стоимость обучения в военном училище?
Нарушение договора - сервис повысил стоимость ремонта без предупреждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут