LSN Messenger
Задано вопросов 4, из них VIP - 1
Якутск, 27.11.2023, 09:51

Как разрешился скандальный конфликт с заказанным платьем на маркетплейсе Валдберис - уголовное дело, заявления, обман?

Вопрос №20932811 из г. Якутск
опубликован 27.11.2023, 09:51
Заказала платье маркетплейс Валдберис. На пункте выдачи после примерки обнаружила, что оно не соответствует заявленным фото. Обратилась к консультанту пункта, вместе мы углубились в описание, где было указано, что платье состоит из 2-ух частей. Так называемой сорочки (комбинации), которую я и мерила и сеточки с вкраплениями, которой как раз не было, сотрудник пункта оформила мне брак/недокомплект (уже Позже я углубилась в ваши ответы на вопросы на Валдберис где вы советуете так и поступать с данными товарами). В моей учетной записи появилась отметка «Отменено магазином». После чего я покинула пункт выдачи. На следующий день консультант, который оформлял мне брак написал в соцсетях ВКонтакте, чтобы я вернула сетку (одну из частей платья) с вкраплением. Иначе будет «разбирательство». Я попросила её,чтобы со мной связались сотрудники WB и мы разобрались в сложившийся ситуации. Но мне никто так и не позвонил. Далее со мной связались сотрудники полиции, сотрцдник пункта выдачи написал на меня заявление в полицию. Я Позвонила на горячую линию в Валдберис, о данном инциденте с платьем они слышат впервые и даже никак не могут прокомментировать поступок их сотрудника. Связалась с самим магазином собственником товара, по правилам Валдберис у меня как у покупателя с ним договор купли-продажи, и в к отношения купли продажи возникают между нами! Но он они так же ни о каком заявлении не знает и говорит что не имеет к этому отношения. Сейчас на данный момент заведено уголовное дело по факту мошенничества, но в каком статусе я мне неизвестно, на допрос не вызывают, все тянут, в каком качестве там консультант Валдберис? Если она не потерпевшая, товар ей не пренадлежит, а продавец товара «истинный потерпевший» он вообще не курсе всего и говорит что не имеет отношений ко всему этому. Может быть такое что у головное дело заведено с нарушениями т Тепеть они не знают что делать с открытым уголовным делом? Ведь потерпевшим не может быть сотрудник пенька выдачи! Из доказательств видео: на видео якобы то, что на пункте выдачи мне отдавалась упаковка, и она была полу прозрачная, там помимо платья были видны какие то стразы, и этикетка, а когда я возвращала товар после примерки (из пункта выдачи я не выходила) этих страз не было и этикетки тоже. Я помню, что я товар мерила, и этикетка бирка скорее всего выпала, по поводу страз скорее всего это просто пакет был с принтом такого рисунка, что и зафиксировала камера. Что мне грозит т какие мои действия дальнейшие если уголовное дело заведено уже.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток.

Срочно нанимайте платного адвоката. Если дело возбуждено, то сложно говорить о нарушениях при возбуждении. Тут надо доказывать, что вы ничего не брали и не смогли вынести.

27.11.2023, 10:02
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вам ответили на этот вопрос. В ваших действиях усматривается мошенничество по ст. 159 УК РФ и судимость.

27.11.2023, 10:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 910 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 562 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 328 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 669 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 214 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Якутск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских