Как разрешился скандальный конфликт с заказанным платьем на маркетплейсе Валдберис - уголовное дело, заявления, обман?
Вопрос №20932811
из г. Якутск
опубликован 27.11.2023, 09:51
опубликован 27.11.2023, 09:51
Заказала платье маркетплейс Валдберис. На пункте выдачи после примерки обнаружила, что оно не соответствует заявленным фото. Обратилась к консультанту пункта, вместе мы углубились в описание, где было указано, что платье состоит из 2-ух частей.
Так называемой сорочки (комбинации), которую я и мерила и сеточки с вкраплениями, которой как раз не было, сотрудник пункта оформила мне брак/недокомплект (уже Позже я углубилась в ваши ответы на вопросы на Валдберис где вы советуете так и поступать с данными товарами). В моей учетной записи появилась отметка «Отменено магазином». После чего я покинула пункт выдачи. На следующий день консультант, который оформлял мне брак написал в соцсетях ВКонтакте, чтобы я вернула сетку (одну из частей платья) с вкраплением. Иначе будет «разбирательство». Я попросила её,чтобы со мной связались сотрудники WB и мы разобрались в сложившийся ситуации. Но мне никто так и не позвонил. Далее со мной связались сотрудники полиции, сотрцдник пункта выдачи написал на меня заявление в полицию. Я Позвонила на горячую линию в Валдберис, о данном инциденте с платьем они слышат впервые и даже никак не могут прокомментировать поступок их сотрудника. Связалась с самим магазином собственником товара, по правилам Валдберис у меня как у покупателя с ним договор купли-продажи, и в к отношения купли продажи возникают между нами! Но он они так же ни о каком заявлении не знает и говорит что не имеет к этому отношения.
Сейчас на данный момент заведено уголовное дело по факту мошенничества, но в каком статусе я мне неизвестно, на допрос не вызывают, все тянут, в каком качестве там консультант Валдберис? Если она не потерпевшая, товар ей не пренадлежит, а продавец товара «истинный потерпевший» он вообще не курсе всего и говорит что не имеет отношений ко всему этому. Может быть такое что у головное дело заведено с нарушениями т Тепеть они не знают что делать с открытым уголовным делом? Ведь потерпевшим не может быть сотрудник пенька выдачи!
Из доказательств видео: на видео якобы то, что на пункте выдачи мне отдавалась упаковка, и она была полу прозрачная, там помимо платья были видны какие то стразы, и этикетка, а когда я возвращала товар после примерки (из пункта выдачи я не выходила) этих страз не было и этикетки тоже. Я помню, что я товар мерила, и этикетка бирка скорее всего выпала, по поводу страз скорее всего это просто пакет был с принтом такого рисунка, что и зафиксировала камера. Что мне грозит т какие мои действия дальнейшие если уголовное дело заведено уже.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
Срочно нанимайте платного адвоката. Если дело возбуждено, то сложно говорить о нарушениях при возбуждении. Тут надо доказывать, что вы ничего не брали и не смогли вынести.
27.11.2023, 10:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Вам ответили на этот вопрос. В ваших действиях усматривается мошенничество по ст. 159 УК РФ и судимость.
27.11.2023, 10:01
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Якутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Было заведено уголовное дело, дело было отдано на доследование и закрыто 19 лет назад, считаюсь ли я судимым?
Будет суд.Могу ли я спокойно выехать заграницу, если я исте
Совершена кража несовершенно летними в размере 850 руб. Будет ли заведено уголовное дело открыто, и зачем назначают медкомиссию?
Но меня допрашивали как свидетеля а уголовное дело заведено на меня как подозреваемого меня не допрашивали.
Можно ли завести уголовное дело о краже денежных средств, если по данному факту уже заведено уголовное дело по 159 ч 3
Несправедливое уголовное дело - Женщина желает завести дело по ст. 119 против меня без оснований
Могут ли взять в МВД, если на меня было заведено уголовное дело, но прекращено в связи примирением сторон.
Как поступить, если следователь прокуратуры игнорирует поиск должника, проживающего внутри страны
Мужу заведено уголовное дело по повреждению кровли гаража, но следствие не вызывает его полтора месяца
Уголовное дело, заведенное в 2015 году по статье 159 ч.на основании заявлений, написанных пострадавшими в том же году
Уголовное дело заведено по фактам изнасилования и кражи - правильно ли, что два уголовных дела были заведены вместо одного
Судебный приказ СБанка отменен, возобновлено исполнение - на меня заведено уголовное дело по факту мошенничества
Заведено уголовное дело по ст. 228 - было ли законно, что специалист, входящий в состав СОГ, проводил экспертизу?
Документы не забрали и сказали, что если будет заведено уголовное дело, то мне сообщат.
Заведено уголовное дело по причинению материального ущерба неосторожностью
Может ли обвиняемый в отношении которого заведено уголовное дело и который незаконно находился под стражей (незаконность
Заведено уголовное дело по статья 159.2 часть 1 подпадает ли данная статья под амнистию? Дело заведено 17.04.2015 года.
Завели уголовное дело по ст.159.2 17.06.2016 года до сих пор я с ним еще не знакомился сроки не вышли? Дело заведено в ВСУ.
Возможно ли устройство на работу в ОМОН для человека с заведенным уголовным делом и его прекращением по примирению?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут