Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Яков

Задано вопросов 138, из них VIP - 20

Симферополь, 01.12.2023, 16:11

Проблемы с домом из бруса - как решить протечки и получить компенсацию от фирмы ПОЛЕСЬЕ?

Вопрос №20945307 из г. Тамбов
опубликован 01.12.2023, 16:11

В 2021 в фирме ПОЛЕСЬЕ, заказали с женой дом из бруса, в 2023 году решили переехать, три недели назад прошел сильный дождь обнаружилось, что стены протекают насквозь, снял все на телефон отправил в фирму, приехал рабочий посмотрел сказал передаст все начальству. Вчера позвонил в фирму девушка спросила а что свами не связывались?, я ответил нет, она сказала все уточнит и перезвонит, но звонка пока нет, дом обшит вагонкой, внутри на вагонке остались разводы от воды и мутные дорожки, что делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Раскатов Алексей Владимирович

Юрист Тамбов, стаж 18 лет

4.7 101 отзыв

Первым делом - поднимать договор, и смотреть кто именно выступал от лица фирмы, может быть это вообще торговое название, а договор непойми с кем. Такое часто бывает.

Далее исходя из этого направлять претензию по почте, с описью вложения, и сохранить чек. Все общение только по бумажной переписке. Все что скажут на словах - вранье.

Мотивировать претензию не обязательно, обязательно указать требования в соответствии с законом. Как правило это либо устранение недостатков, либо компенсация, на ваш выбор, но зависит от того, какой договор подсунули, могут поставки материалов, вместо услуг на строительство.

Если есть возможность, требовать необходимо компенсацию по устранению недостатков и возмещение убытков. Устранять недостатки они если и будут, то только самым охальным способом.

Вообще конечно лучше вначале на консультацию с документами прийти. Строители крайне ушлые в таких делах граждане.

01.12.2023, 16:31

лучший ответ

Задать вопрос юристу

Яков

Автор вопроса

2 отзыва

Можете проконсультировать по договору с этой фирмой?

01.12.2023, 16:47

Спросить юриста

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

1. Составить и направить письменную, мотивированную претензию.

2. В случае отказа, иск о защите прав потребителей.

01.12.2023, 16:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152367 отзывов

Обращайтесь в суд с исковым заявление в рамках закона РФ о защите прав потребителей.

01.12.2023, 16:15

Спросить юриста

Алексеева Елена Витальевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.9 739 отзывов

Претензионный порядок обязательно нужно соблюсти. В претензии указать в произвольной форме какие недостатки имеются, можно приложить фото, желательно составить акт со специалистом, который является экспертом в этой части, возможно даже из экспертной организации. Вам самому нужно понимать реальный ущерб и целесообразность ремонта с учетом нынешних цен и возможности привести данный дом в соответствии всем строительно-техническим нормам.

01.12.2023, 16:32

полезная информация

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с домом из бруса - как решить протечки и получить компенсацию от фирмы ПОЛЕСЬЕ?

Похожие вопросы