Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нарьян-Мар, 04.12.2023, 17:31

Проблема требования паспорта при отправке почтовых отправлений АО Почта России - нарушение законов и препятствие свободному обмену

Вопрос №20952416 из г. Нарьян-Мар
опубликован 04.12.2023, 17:31
На каком основании АО Почта России требует паспорта при отправке отправлений? Якобы принят новый федеральный закон, но он противоречит ФЗ №152 как минимум, Конституции РФ, УК РФ и правам человека. АО Почта России является коммерческой организацией и своим новым правилам препятствует свободному международному обмену почты. Куда обращаться с претензией? В отделениях АО Почта России сотрудники говорят что у них новая программа и без паспорта они оформить отправление больше не могут.
Читать ответы (19)
Лучший ответ
Рекомендуется

Приказ Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2023 N 73719)

Отправлять заказные письма и посылки можно только по паспорту или после иной идентификации. Новые правила оказания услуг почтовой связи предусматривают, что для приема регистрируемого почтового отправления нужно предъявить паспорт. Есть еще несколько вариантов идентификации: через Госуслуги, а также иным способом, который установит почтовый оператор.

04.12.2023, 17:37
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Карина, с 1 сентября 2023 года, Отправлять заказные письма и посылки можно только по паспорту или после иной идентификации. Новые правила оказания услуг почтовой связи предусматривают, что для приема регистрируемого почтового отправления нужно предъявить паспорт. Есть еще несколько вариантов идентификации: через Госуслуги, а также иным способом, который установит почтовый оператор. Приказ Минцифры России от 17.04.2023 N 382

04.12.2023, 17:35
Оценка автора вопроса:

Спасибо, но к сожалению ответ я не получила, приказ читала.

04.12.2023, 17:38

Какой ответ вам ещё нужен? Вы спросили - на каком основании? Юрист вам ответил - на основании Приказа.

04.12.2023, 17:41

Речь здесь о том, что не идёт просто идентификация личности, а вводятся паспортные данные в программу. Никакого согласия, разумеется, человек не подписывал. Т.е. почта самостоятельно использует такую программу, которая не отправляет письма без передачи личных данных.

11.03.2024, 19:37

Приказ Минцифры России от 17.04.2023 N 382

еще раз перечитайте

16.03.2024, 13:22

Сейчас новые правила действуют

Требования законны.

Не надо выдумывать про Конституцию и пр. Тем более что Вы в этом нисколько не разбираетесь.

04.12.2023, 17:42

Требования не законны, потому что они нарушают права человека по всем параметрам. Заставляют предоставить паспорт, причем это коммерческая организация. Выдумываете как раз вы, и похоже что не читали ФЗ. В том же уставе АО Почта России написано, что в своих действиях они руководствуются Конституцией РФ. www.pochta.ru

04.12.2023, 18:14

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации-это федеральный орган государственной власти

п.29 Приказа

Прием регистрируемых почтовых отправлений осуществляется при условии идентификации отправителей (их уполномоченных представителей) одним из следующих способов:

а) предъявление документа, удостоверяющего личность;

б) использование федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации)

Приказ вступил в силу с 1 сентября 2023 года

04.12.2023, 18:28

И где здесь сказано, что имеют право отказать от приёма того же письма, если человек при предъявлении паспорта отказывается от того, чтоб его данные занесли в программу?!

На почте мотивируют тем, что у них так работает программа.

11.03.2024, 19:53

Идентификация не равно вбить паспортные в никому неизвестную программу! Одно дело предъявить паспорт, другое-отдать свои данные не пойми кому! Где гарантия, что кто-то не возьмёт эти данные, отправив незаконное отправление?!

11.03.2024, 19:50

С 1 марта отправка заказных писем и посылок без предъявления паспорта невозможно. Сотрудники вас не обманывают.

04.12.2023, 17:43

Неправда. С 1 марта я отправляла без паспорта.

04.12.2023, 18:15

Я допустил описку. Конечно же, я имел в виду сентябрь, а не март.

04.12.2023, 18:21

С 1 сентября

04.12.2023, 18:25

Я знаю, я думал про сентябрь, но случайно написал март.

04.12.2023, 18:28

Почта нарушает права, т.к. одно дело предъявить паспорт-другое отправить ваши данные через свою программу. Согласие на обработки персональных данных они с вас, конечно, не брали. Закон нарушен. Единственный способ-прокураратура, для начала.

11.03.2024, 19:55

Конечно это неправильно, мало ли кому потом мои данные передадут, если даже налоговая как только я зарегистрировала свое ИП тут же моментально передала мой телефон и данные всяким банкам, которые в первые три дня просто оборвали мой телефон своими предложениями открыть у них счет, альфабанк вон до сих пор, год спустя никак не успокоится - названивают.

Но к сожалению, приказ таков, с другой стороны люди некоторые всякую дрянь по почте пересылают, так что возможно они и правы вводя такие ограничения.

Как вариант - отсылайте не заказные письма, а обычные. Или попросите друга отправить их для вас.

11.03.2024, 20:01

Сотрудники почты грубо нарушают законодательство, ссылаясь на ведомственные указы и приказы. Права гражданина могут быть ограничены только федеральным законом. Сбор и обработка персональных данных в данном случае не правомерны.

По аналогии с заполнением данных в извещении:

Роскомнадзор разъяснил, что требование Почты России указывать паспортные данные на оборотной стороне извещения формы 22 при получении заказных писем противоречит законодательству.

Информация Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 3 ноября 2017 г. "Дополнительные разъяснения гражданам о порядке получения почтовых отправлений”

16.10.2024, 09:45

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 249 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 896 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 461 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 054 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 680 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 880 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских