Проблемы с возвратом заказа - как вернуть кольцо и деньги, если доставка через СДЭК вызывает проблемы?
Вопрос №20957987
из г. Оренбург
опубликован 06.12.2023, 17:05
опубликован 06.12.2023, 17:05
Заказала доставкой через сдэк кольцо в ювелирном магазине, прислали вместо жёлтого золота бронзовое. Возврат через сдэк принимать отказываются, говорят, чтобы оформить возврат, нужно ехать в город, где у них есть филиал. Правомерно ли? Что делать? Как вернуть кольцо и деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с письменной претензией, требуйте согласовать возврат кольца и денег.
Не поможет - подавайте иск в суд.
06.12.2023, 17:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Делайте возврат в течение 2 недель.
06.12.2023, 17:47
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кольцо из белого и желтого золота. Стерлось желтое напыление.
Купил в ювелирном магазине кольцо с пятью изумрудами через 2 недели один камушек выпал. Является ли этот случай гарантийным.
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине и доставкой СДЭК - кто прав? Что такое ФБНП?
Неэффективное следствие и несправедливая обстановка - Как сменить следователя в деле о пропаже кольца в ювелирном магазине?
Куплено комиссионное кольцо в ювелирном магазине через месяц выпал брильянт, что делать?
Проблема с гарантией - купленное кольцо в ювелирном магазине 585 потеряло камень через 11 дней после покупки
Как решить проблему со поврежденным товаром при доставке через СДЭК - права покупателя и обязанности продавца
Клиентка украла золотое кольцо в ювелирном магазине - начальство отказывается заявить в полицию и требует
Ювелирное кольцо 585 пробы стало серебристого цвета через 2,5 месяца - возможен ли возврат денег?
В ювелирном магазине купила кольцо, на четвёртый день при повёртывании по часовой стрелке оно треснуло.
Возможно ли обменять помолвочное кольцо в ювелирном магазине при наличии чека и оторванной пломбы?
Купил кольцо золото. Гнётся при носке. Можно его вернуть?
Приобрела серебряное кольцо в ювелирном магазине - причины зуда на пальце и возможность возврата
Как узнать о всех возможностях использования своего золота в ювелирном магазине?
Можно ли вернуть золотое кольцо в ювелирном магазине в течение 14 дней?
Несоответствие цвета граната в ювелирном кольце - проблема, решение и отказ от возврата
Клиент купил керамическое кольцо в ювелирном магазине, клиенту не подошёл размер, подлежит ли возврату или обмену?
Проблема с обменом или возвратом кольца из золота - путаница с пробой в ювелирном магазине.
Продажа старого кольца в ювелирном магазине - нужно ли беспокоиться о передаче паспортных данных и оплате по весу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут