Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ижевск, 06.12.2023, 22:28

Купила куртку 2 дня назад, начали падать кнопки, но я успела их приклеить, могу ли я вернуть товар в таком виде

Вопрос №20958862 из г. Ижевск
опубликован 06.12.2023, 22:28
Купила куртку 2 дня назад, начали падать кнопки, но я успела их приклеить, могу ли я вернуть товар в таком виде
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если на товаре были недостатки, то вы можете вернуть его в течение четырёх недель после покупки. В вашем случае куртка была в исправном состоянии, но появились проблемы с кнопками. Вы имеете право вернуть её и получить полный возврат денег.

При этом есть несколько условий:

1. Товар должен быть возвращён в том же состоянии, что и на момент покупки, то есть с сохранившейся заводской упаковкой, бирками, этикетками и т. д.

2. Покупатель должен предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

3. Отсутствие на товаре каких-либо следов использования, повреждений, которые не были указаны при оформлении возврата.

06.12.2023, 22:28
Задать вопрос юристу

Здравствуйте.

Нужно было оставить все как было, сделать фото и отослать продавцу интернет магазина, заполнить документ об возврате товара и денег.

Если покупалось в сети магазинов, придите и покажите брак-недостаток, но нужно иметь при себе чек.

06.12.2023, 23:14

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 591 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 951 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 202 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских