Или же я могу только поменять ее?
Вопрос №2096821
из г. Усмань
опубликован 26.12.2012, 17:11
опубликован 26.12.2012, 17:11
Я заказала туалетную воду через интернет, через 2 недели она пришла на почту, после открытия упаковки я увидела что половина флакона вылилось, и запах не соответствует настоящей. Что мне делать? Могу ли я вернуть свои деньги? Или же я могу только поменять ее?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, вернуть можете, составьте акт вскрытия посылки и заверьте на почтампе.
26.12.2012, 17:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос об обмене или возврате несоответствующей туалетной воды из интернет-магазина Лэтуаль по статье 26.1 ЗоЗПП
Как вернуть туалетную воду в Л\'Этуаль без упаковки - ситуация и возможные решения
Как вернуть товар без чека, если он не соответствует заказу?
Возможность возврата или обмена туалетной воды (одеколона) при поврежденной упаковке
Проблема с запахом и упаковкой при покупке туалетной воды в Летуале - возможен ли обмен на другой товар?
Проблема с заказом - интернет-магазин parfums-aroma не соответствует заявленным стандартам и игнорирует жалобы
Как вернуть деньги за пальто, которое оказалось неподходящим размером при заказе через интернет
Туалетная вода брак
Как вернуть деньги за подделанный парфюм, полученный по почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут