Замена матрицы в телевизоре - когда сервисный центр не возвращает деньги за неиспользованные услуги
Вопрос №20978595
из г. Красноярск
опубликован 14.12.2023, 19:47
опубликован 14.12.2023, 19:47
Обратился в сервисный центр по ремонту телевизора (замена матрицы) . Все оплатил. 3 месяца от них ни слуху ни духу. При каждом обращении, на вопрос почему так долго затягиваете, отвечали тем, что из за санкций, мы не можем найти матрицу по данному товару. На четвертом месяце, мне все надоело, поехал забирать телевизор и оплаченные деньги. Телевизор вернули а деньги нет. Сказали сейчас данной суммы у них, попросили подождать 2 недели. Я пошел им на встречу и согласился. Вот уже больше месяца они не возвращают мои деньги. Что мне делать? (есть чек, есть тел. разговор)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете смело писать заявление в полицию по факту мошенничества.
Деньги каким образом передавали? Какие документы есть, подтверждающие их передачу?
14.12.2023, 19:49
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно выставлять письменное требование, потому что только с этой даты пойдет срок в рамках Закона о защите прав потребителей.
14.12.2023, 19:49
Оценка автора вопроса:
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
14.12.2023, 19:54
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги взятые под расписку срок прошел до сих пор не могу взять с них попросили неделю подождать.
В конце срока договора мы продлили договор, при этом они внесли часть суммы и попросили подождать 3 дня с оплатой остальной суммы.
В конце срока договора мы продлили договор, при этом они внесли часть суммы и попросили подождать 3 дня с оплатой остальной суммы.
По истечении 45 дней, сотрудники компании попросили подождать еще 2 недели, так как у них скоро появится такой телефон.
В день, когда мы выезжали, нас попросили подождать с возвратом залога т.к. сейчас денег нет, а через 2 е недели будут.
Меня попросили подождать, но деньги приходят регулярно - что это может означать?
Но т.к. была очередь на машины, меня записали в список и сказали подождать 2-3 недели.
Телефон отдали по гарантии, на 35 дней они истекли, меня попросили подождать. КАК МНЕ БЫТЬ?
По графику мне должны были предоставить отпуск в июне, но так как некому было меня заменить попросили подождать.
Срок завтра, а долг до настоящего времени не оплачен, но должник просит подождать неделю-две.
Не смогла оплатить проценты кадрову агенству по трудоустройству, попросила подождать, грозят подать в суд т неустойку.
Моя знакомая, взяла у меня в долг 500000 руб. Должна по расписке отдать 7 апреля 2012 г но попросила подождать до конца месяца.
Нотариус взяла мой паспорт и попросила подождать в коридоре приемлемо ли это?
Может ли работодатель отказать или попросить подождать некоторое время в выходе на работу, работника после декретного отпуска?
Если у меня нет сдачи для клиента, имею я право отказать в приёме платежа от него или попросить подождать его.
Купил наушники, сломались через 3 недели. Попросил обменять, сказали 2 недели гарантии, что делать?
Мне снимают запрет через 15 дней, но мне сказали что пусть не много пройдет неделю подождать или нет?
Могу ли я ничего не оплачивать и подождать неделю до Июня, а в новом месяце получить товар уже без уплаты таможенных взносов?
Как я поняла можно подождать неделю позвонить им и сходить написать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут