Что делать, если купленный планшет оказался б/у и с царапинами? Возможно ли вернуть товар и отказаться от компенсации?
Вопрос №21004457
из г. Мурино
опубликован 25.12.2023, 08:07
опубликован 25.12.2023, 08:07
Здравствуй те!
В интернет-магазине заказал и оплатил планшет. Стал забирать его из магазина, продавец вскрыл коробку, на планшете оказались царапины. В наличии другой модели не было, мне предложили компенсировать это начислением бонусов. Я согласился, забрал планшет домой. Позже рассмотрел коробку - на ней несколько стикеров друг на друга наклеенных. Сам планшет судя по всему б/у, а я новый покупал. Бонусы мне пока не поступили.
Ответьте, пожалуйста:
1. Могу я вернуть планшет как товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки?
2. Если бонусы всё же поступят, могу я отказаться от них и потребовать возврата всей суммы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть, дале при поступлении бонусов.
25.12.2023, 08:28
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброе утро, судя из вашего вопроса, планшет является ненадлежащего качества. Предъявляйте претензию в которой требуйте расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.
25.12.2023, 08:11
Здравствуйте. Имеете право вернуть товар и забрать деньги
25.12.2023, 08:23
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить заработанное и потребовать бонусы через трудовую инспекцию - опыт работы в частной фирме в Ростове
Могу ли я потребовать возврата всей суммы от жены брата или только могу требовать ее части долга?
У меня такой вопрос имеют ли они право с меня потребовать возврата всей суммы?
Потребительский кредит в банке с несогласованным страхованием - могу ли я потребовать возврат суммы?
Банк грозится расторгнуть договор кредита и потребовать возврата всей суммы. Что делать мне.
Судьба квартиры в случае развода - может ли банк потребовать возврата всей суммы кредита?
Могу ли я отказаться, потребовать возврата предоплаты и как это всё оформить?
Как потребовать возврат всей суммы оплаченного товара в интернет-магазине?
Кредитный банк требует оплату страховки после возврата техники - можно ли потребовать возврата суммы и как поступить?
Карта в банке истекла, требуют возврат всей суммы, не могу оплатить без работы
Взносы бывшего мужа на ипотечный кредит - может ли он потребовать возврата суммы?
Требование возврата бонусов «Спасибо» Сбербанка при расторжении договора купли-продажи и получении исполнительного листа
Претензии страховой компании ОМС - может ли виновник ДТП потребовать возврата суммы за бесплатное лечение?
Последствия невыплаты ежемесячного минимального платежа по кредитной карте
Проблемы с новым диваном - кому доставлять его на ремонт и можем ли мы потребовать возврата суммы задолго до получения
Долги, развод и обязательства - могут ли муж и его родители потребовать возврата суммы долга?
Проблема с новой обувью - расходятся по швам. Как поступить - потребовать возврат денег или ремонт?
Как потребовать возврата суммы, снятой приставами в счет погашения долга из выплат по беременности и родам?
Возможно ли потребовать возврата суммы, превышающей стоимость лечения, в случае ДТП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут