Что делать, если купленный планшет оказался б/у и с царапинами? Возможно ли вернуть товар и отказаться от компенсации?
Вопрос №21004457
из г. Мурино
опубликован 25.12.2023, 08:07
опубликован 25.12.2023, 08:07
Здравствуй те!
В интернет-магазине заказал и оплатил планшет. Стал забирать его из магазина, продавец вскрыл коробку, на планшете оказались царапины. В наличии другой модели не было, мне предложили компенсировать это начислением бонусов. Я согласился, забрал планшет домой. Позже рассмотрел коробку - на ней несколько стикеров друг на друга наклеенных. Сам планшет судя по всему б/у, а я новый покупал. Бонусы мне пока не поступили.
Ответьте, пожалуйста:
1. Могу я вернуть планшет как товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки?
2. Если бонусы всё же поступят, могу я отказаться от них и потребовать возврата всей суммы?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть, дале при поступлении бонусов.
25.12.2023, 08:28
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброе утро, судя из вашего вопроса, планшет является ненадлежащего качества. Предъявляйте претензию в которой требуйте расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.
25.12.2023, 08:11
Здравствуйте. Имеете право вернуть товар и забрать деньги
25.12.2023, 08:23
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить заработанное и потребовать бонусы через трудовую инспекцию - опыт работы в частной фирме в Ростове
Могу ли я потребовать возврата всей суммы от жены брата или только могу требовать ее части долга?
У меня такой вопрос имеют ли они право с меня потребовать возврата всей суммы?
Потребительский кредит в банке с несогласованным страхованием - могу ли я потребовать возврат суммы?
Банк грозится расторгнуть договор кредита и потребовать возврата всей суммы. Что делать мне.
Судьба квартиры в случае развода - может ли банк потребовать возврата всей суммы кредита?
Могу ли я отказаться, потребовать возврата предоплаты и как это всё оформить?
Как потребовать возврат всей суммы оплаченного товара в интернет-магазине?
Кредитный банк требует оплату страховки после возврата техники - можно ли потребовать возврата суммы и как поступить?
Карта в банке истекла, требуют возврат всей суммы, не могу оплатить без работы
Взносы бывшего мужа на ипотечный кредит - может ли он потребовать возврата суммы?
Требование возврата бонусов «Спасибо» Сбербанка при расторжении договора купли-продажи и получении исполнительного листа
Претензии страховой компании ОМС - может ли виновник ДТП потребовать возврата суммы за бесплатное лечение?
Последствия невыплаты ежемесячного минимального платежа по кредитной карте
Проблемы с новым диваном - кому доставлять его на ремонт и можем ли мы потребовать возврата суммы задолго до получения
Долги, развод и обязательства - могут ли муж и его родители потребовать возврата суммы долга?
Проблема с новой обувью - расходятся по швам. Как поступить - потребовать возврат денег или ремонт?
Как потребовать возврата суммы, снятой приставами в счет погашения долга из выплат по беременности и родам?
Возможно ли потребовать возврата суммы, превышающей стоимость лечения, в случае ДТП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут