Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Москва, 30.12.2023, 16:46

Как расторгнуть договор на срочный ремонт смартфона, если он не выполняется?

Вопрос №21015826 из г. Москва
опубликован 30.12.2023, 16:46
Можно ли,как расторгнуть договор на срочный ремонт смартфона за один час, который был заключён день назад и несоответсвует намерению клиента по срочному ремонту, т.к. срочный ремонт не произведен.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, можно, путем направления исполнителю уведомления о расторжении договора. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

30.12.2023, 16:54
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 31 секунда

Добрый день! Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

30.12.2023, 16:46
Оценка автора вопроса:

Ваше право расторгнуть договор.

Пишите претензию на расторжение.

- см. ст. 32 ЗЗПП

30.12.2023, 18:02
Оценка автора вопроса:
Мой вопрос был общий.Поэтому ответ устраивает.

Если Вы заключили договор на срочный ремонт, то именно такие намерения у Вас и были.

Нарушение срока ремонта со стороны исполнителя наказывается неустойкой 3 % за день (или час, если срок в часах).

Расторжение договора не освобождает Вас от обязанности оплатить выполненные исполнителем работы.

30.12.2023, 23:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ по праву.Но он не решает вопрос,т.к. 30.12.23. и 31.12.23. на сайте организации рабочий день,но они на связь не выходят.Значит и обращаться за расторжением не к кому.

Если они выполнены.

31.12.2023, 15:16

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

31.12.2023, 15:17

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 706 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских