Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Саратов, 30.12.2023, 16:44

Спорный подарок - как вернуть деньги за халат без пояса?

Вопрос №21015848 из г. Саратов
опубликован 30.12.2023, 16:44
Муж купил халат в подарок, атласный как кимоно, ему сказали обмену и возврату не подлежит. Но когда он приехал домой мы обнаружили что в комплекте нет пояса! Хотя он должен быть! Там есть специальные петли для него. Он поехал назад на что ему сказали что пояс не предусмотрен, хотя это бред и такого быть не может! Вообщем ему отказали и в возврате и обмене. Еще и дураком выставили. Что делать, в таких случаях? Имеем ли право вернуть хотя бы деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Вы имеете право вернуть. Отправьте им претензию. В случае отказа переплатят по суду в три раза больше. Они сильно нарушили права

30.12.2023, 16:47
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Имеете право вернуть деньги. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

30.12.2023, 16:47
Оценка автора вопроса:

Анастасия, вправе вернуть, судя по изложенному. Посмотрите ещё в интернете, есть ли пояс у этого халата.

При отказе в отмене, обращайтесь с иском в суд, в несколько раз больше взыщете.

30.12.2023, 17:26

Тогда возвращайте товар в течение 14 дней.

30.12.2023, 18:03

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских