Как вернуть ботинки с отклеившейся подошвой после покупки?
Вопрос №21016067
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2023, 20:33
опубликован 30.12.2023, 20:33
02.11.2023 купили ребёнку обувь. Стоили ботинки 15 тр. Прошло почти 2 месяца у одного ботинка отклеилась подошва. А точнее там видно что она и не приклеена. Какие у меня права. Как вернуть обувь такую? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в магазин, где покупал данную пару
В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
30.12.2023, 21:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если речь о заводском браке, то пишите претензию продавцу, требуйте возврата денежных средств, уплаченных за товар или замену товара на аналогичный
30.12.2023, 20:35
Обращайтесь в магазин в письменной претензией на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
30.12.2023, 20:35
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили ребёнку сапоги зимние за 2400, прошло 2 недели у правого ботинка отклеилась подошва, что делать?
Отклеилась подошва на ботинках через 11 дней после покупки - что делать, если экспертиза не выявит производственного брака?
Можно ли вернуть обувь, если я ее одела пару раз.. и отклеилась подошва... прошел месяц, чек отсутствует...?
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние ботинки, которым отклеилась подошва через неделю после покупки?
Можно вернуть деньги или нет. Купил зимние ботинки. Гарантия 3 месяца. Отклеилась подошва. Гарантия еще действует.
Проблемы с гарантией - отклеилась подошва новых зимних ботинок через месяц
Проблема с туфлями - Отклеилась подошва после 2 недель носки. Магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?
Покупала сапоги 8 ноября (осенняя) гарантия 2 месяца, отклеилась подошва, могу ли я потребовать деньги за обувь?
Если отклеилась подошва спустя месяц нрски, но коррбки не осталось? Можн ли вернуть средства?
Могу ли я вернуть зимние сапоги. Отклеилась подошва. Появились неровности на кожи. Куплены 15.01.2016
Проблема с сапогами - подошва отклеилась в последний день гарантии
Отклеилась подошва ботинок через 2 недели - какой выбрать путь ремонта или возврата?
Можно ли вернуть зимние ботинки из искусственной кожи? Отклеилась подошва, гарантийный срок установленный продавцом уже истек.
Вопрос о возможности возврата сапог, если подошва отклеилась через два месяца
Что делать, если подошва отклеилась у новых ботинок через 20 дней - ремонт или возврат денег?
Там значит я походила в них всего 1 день и обнаружила, что на сапогах отклеилась подошва.
Что делать с кроссовками, если отклеилась подошва после 4 дней использования и есть гарантия на 30 дней?
Купила зимнюю обувь фирмы Rieker 10 ноября. 12 декабря отклеилась подошва. Могут ли поменять обувь?
Гарантия на ботинки была 30 дней. Закончилась 06.11.21. А я только вчера увидела, что подошва отклеилась? Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут