Вы можете отказаться от товара и вернуть деньги или обменять товар, если не нарушали правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара. Для этого нужно обратиться с претензией в магазин. Если добровольно не удовлетворят требование, то необходимо подавать иск в суд, в рамках рассмотрения дела провести экспертизу в случае спора о причинах дефекта.

06.01.2024, 13:07

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Дак и не поменяют. Это же механическое повреждение. Ваша вина, не их.

06.01.2024, 13:06

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Если есть доказательства того, что это заводской брак - пишите претензию продавцу, а при отказе ее удовлетворить, обращайтесь в суд.

06.01.2024, 13:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Юрист, стаж 25 лет онлайн

Юрист, стаж 20 лет онлайн

PRO

Юрист, стаж 7 лет онлайн

Юрист, стаж 39 лет онлайн

Адвокат, стаж 10 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Проблемы с новым телевизором - как решить ситуацию?

Похожие вопросы

Купил телевизор проверили в магазине все нормально показывало привезли домой трещина в матрице.

Купленный телевизор показывает с рябью много каналов - стоит ли вернуть деньги?

Что нужно сделать в данной ситуации: купил телевизор, привёз домой-не работает, на следующий день сдал в магазин на экспертизу.

Купили телевизор. В магазине показывал. Упаковали. Привезли домой. Установили. Не работает. Разбита матрица. Что делать?

Купили телевизор в м видео привезли домой включили обнаружили скол на экране

Купила телевизор, привезла домой и обнаружила трещину на экране. Что делать, стоимость телевизора 73 тыс руб!

Купили телевизор привезли домой оказался экран треснутым. Магазин обвиняет нас и замене отказывает. Как быть?

Сегодня купили дорогой телевизор. Привезли домой, а он не работает. В магазине отказались принять обратно. Что делать.

Купила вчера телевизор, привезла домой, поняла, что не нравится, могу ли я его вернуть в магазин?

У меня сидит муж на общем режиме, по телевизору показывали про поправки введенные Медведевым Д. А., какие введены?

Купила стиральную машину. Привезли домой, включили очистку барабана, а она потекла. Могу я вернуть ее в магазин?

Купили телевизор пришли домой включили не устроил звук в магазине его не слушали можно ли обменять на другой?

Купили телевизор сегодня, привезли домой, а у него на экране маленькая дырочки, что делать?

Только по телевизору показывают, что так хорошо работают: привлекают принудительно к работе и т.п. Что это 7 Показуха?

По телевизору показывали указ Кирьянова о трактовании в пользу водителя, если есть на дороге противоречивые знаки и разметки

Вчера купил телевизор. Пришёл домой включил, и мне не понравился звук (не брак) . могу ли я вернуть деньги?

Купили варочную газовую панель. Обнаружили по приезду домой скол эмали. Можно ли вернуть товар или обменять?

Пожар уничтожил все имущество, включая телевизор, купленный в кредит без дополнительной страховки

Купила телевизор, привезли домой, подключили, оказался поврежден экран. Что делать?

Купили телевизор в кредит, привезли домой а он нам не понравился. Как можно аннулировать кредит и вернуть товар в магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59