LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Краснодар, 12.01.2024, 18:56

Как вернуть деньги за неудачную контурную пластику губ - опыт и рекомендации

Вопрос №21038779 из г. Краснодар
опубликован 12.01.2024, 18:56
Моя проблема заключается в том, что после контурной пластики губ область рта стала намного хуже, чем до всех манипуляций. Всего было введено за четыре процедуры 4 мл геля. Далее, как всё происходило (заранее, прошу прощения за «много воды в тексте», стараюсь объяснить всю ситуацию для понимания): Изначально, я пришла к косметологу с надеждой, что врач немного подправит неярко выраженную асимметрию нижней губ и сделает верхнюю губу более «развёрнутой». Получила я ровным счётом всё наоборот. Асимметрия стала более заметной (до вмешательства верхняя губа не была ассиметричной), губа стала просто безобразной, тяжелой и исказился контур, нижняя из-за объёма кажется ещё больше асимметричной. Гель прощупывается над красной каймой, как огромная твёрдая колбаска. После первого КП губ - эффекта увеличения не было вообще. На повторной консультации косметолог согласилась, что гель ушёл полностью и заверила, что это норма. Пошла на вторую процедуру, так как, косметолог уверяла, что со второго раза будет лучше. Снова получила нулевой эффект. Сделали третий раз. После процедуры заметила, что губы немного наполнились, но асимметрия стала сильно выделяться, губы стали неровными, контур неоднородным. Я как человек неопытный подумала: ну значит нужна ещё коррекция, чтобы точно всё стало красиво. И через 7 месяцев пошла на четвёртую процедуру. По итогу, я получила то, что на верхней губе ко всем вышеперечисленным дефектам добавились ямки с правой стороны. И нет обещанного объёма! За что я отдала такие деньги, чтобы по итогу получить изуродованный рот. Как я считаю, косметолог вполне видела, что гель уходит за красную кайму и продолжала колоть, но гонясь за наживой, не предложила мне исправить это уродство. Врач владеет двумя клиниками, имеет большую клиентскую базу, на опыте, позиционирует себя, как косметолога, который работает со сложными губами, по-этой причине я доверила до конца. Сделала узи мягкий тканей. В заключение написано: 0,570 мл в верхней губе. Куда испортились остальные 4 мл остаётся загадкой. Так же, посетила двух независимых косметологов, которые так же подтвердили, что работа выполнена плохо, но письменного заключения я от них взять не смогла, так как, они не проводят экспертизы. На этом основании я и задумалась о денежной компенсации за некачественно оказанную работу косметолога. Обещанного эффекта от контурной пластики я не получила. На что я могу рассчитывать в данной ситуации и какие дальнейшие действия вы можете порекомендовать? Могу ли я расчитывать на возврат денежных средств за все четыре процедуры и на удаление всего препарата за её счёт?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, пишите претензию и требуйте либо денежную компенсацию за некачественные процедуры, либо исправление за счет указанного специалиста. В претензии укажите, что вы хотели (ваши ожидания) и что в итоге получилось (результат работы). Можете еще и моральный вред указать. Но его оплачивать она будет, если дело дойдет до суда, в добровольном порядке она этого может не делать. Так что пригрозите, что лучше разойтись по хорошему, иначе она может финансово пострадать. Далее, вам нужно обратиться к другому специалисту и зафиксировать те погрешности, которые вы считаете проявились после данных процедур, так как указанный документ (заключение) вам пригодится, если дело дойдет до суда.

12.01.2024, 19:06
Задать вопрос юристу

Другие специалисты отказываются фиксировать погрешности, обосновывая это тем, что они не проводят экспертизы и рекомендуют мне обратиться к судмедэксперту.

Еще у меня утерян договор с клиникой, в которой я делала контурную пластику и частично нет чеков об оплате, так как, что-то я оплачивала наличными, а что-то с карты. Как быть в этой ситуации? Имею ли я право потребовать у клиники копию договора, все чеки об оплате или копию медицинской карты?

Подскажите, пожалуйста🙏

12.01.2024, 19:13

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Вы можете расчитывать на возмещение расходов на возмешение расходов на устранение недостатка и компенсацию морального вреда.

12.01.2024, 19:04

Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств за все четыре процедуры? В общей сложности я заплатила 76 тыс. руб.

Не выглядит ли эта ситуация так, что я якобы была все три предыдущие процедуры довольна (хотя это не так, я озвучивала свои переживания), а только сейчас опомнилась, потому что мне не понравилась последняя коррекция? Считаю, что меня водили за нос и разводили за деньги «играя» с моим здоровьем.

12.01.2024, 19:08

Если Вы после каждой процедуры, результаты которой Вас не устроили, не подавали претензию клинике, то Вы вряд ли вернете за за эти процедуры деньги. За последнюю можете вернуть. Но если дело дойдет до суда, придется проводить медицинскую экспертизу.

12.01.2024, 19:14

Подскажите ещё, пожалуйста.

Еще у меня утерян договор с клиникой, в которой я делала контурную пластику и частично нет чеков об оплате, так как, что-то я оплачивала наличными, а что-то с карты. Как быть в этой ситуации? Имею ли я право потребовать у клиники копию договора, все чеки об оплате или копию медицинской карты?

12.01.2024, 19:18

Можете рассчитывать на возврат денежных средств за услугу, устранение дефектов, компенсацию морального вреда и др., если действительно услуга оказана некачественно. Направляйте письменную претензию, если ещё не подавали.

Однако, чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с перепиской, документацией.

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов!

12.01.2024, 19:25

У меня утерян договор с клиникой, в которой я делала контурную пластику и частично нет чеков об оплате, так как, что-то я оплачивала наличными, а что-то с карты (и чеки мне не выдавали). Как быть в этой ситуации? Имею ли я право потребовать у клиники копию договора, все чеки об оплате или копию медицинской карты? Если чеки не предоставят, копий с медицинской карты будет не достаточно, чтобы доказать, что процедуры выполнялись?

12.01.2024, 19:32

Имеете право.

Будет достаточно. Да и бремя доказывания качества услуг лежит на клинике.

12.01.2024, 19:34

На данный момент у меня на руках заключение узи и два чека из Сбера доказывающие оплаченные процедуры.

12.01.2024, 19:34

Можете конечно, на практике только в судебном порядке.

12.01.2024, 19:26

Ксения,подскажите пожалуйста,вам удалось как-то решить этот вопрос?судя по описанию,я столкнулась с тем же косметологом и с той же проблемой(

21.01.2025, 12:41

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 910 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 562 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 214 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 18 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7 1 375 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Краснодар

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских