Пропал продавец - что делать, если не можешь обменять шубу?
Вопрос №2104828
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.01.2013, 22:07
опубликован 03.01.2013, 22:07
Помогите, пожалуйста, в следующей проблеме: 27 декабря моя мама купила шубу на выставке, которая длилась всего неделю! Придя домой, через пару дней поняла, что фасон ей не нравится: (3 января поехали по адресу указанному в товарном чеке, чтобы обменять ее или вернуть оплаченную сумму, но по указанному адресу никого не нашли (возможно, в праздничные дни никто не работает, да и место странное какое-то там), телефоны (мобильные) также не отвечают, выключены! Что можно предпринять и куда обратиться чтобы найти продавца? Если я правильно понимаю, по истечении 2-недель уже ничего нельзя будет сделать! Есть ФИО индивидуального предпринимателя, ИНН, а также юридический и фактический адрес (по фактическому адресу тоже никого не застали).
Р.S. Фактический адрес и адрес, куда можно было обратиться по вопросам гарантийного обслуживания - разные.
Благодарю за внимание и очень надеюсь, хоть на маленькую помощь или совет!
С уважением, Наталья.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зафиксируйте ваше обращение к продавцу отправив претензию по юридическому и фактическому адресу заказным письмом. Ну и налоговая может дать выписку по организации с указанием адреса и необходимых данных.
03.01.2013, 22:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Обратитесь по почте. Попробуйте найти по ИНН (он указан в чеке)
03.01.2013, 23:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 666
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 502
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопросы оформления адресов ДНТ в Уставе - юридический и фактический. Необходимость обособленного подразделения
Претензия на возврат норковой шубы из-за неприятного запаха - как правильно составить и решить проблему?
Проблемы с купленной шубой - дефекты и отказ в возврате. Как вернуть товар и получить свои деньги?
Проблемы с покупкой шубы на выставке-ярмарке - отсутствие контактов для предъявления претензий
Можно ли обменять шубу в рассрочку на другой фасон после отрезания бирки? И правомерно ли отказывает продавец в этом случае?
Возможность вернуть шубу в магазин - правила и условия
Претензия по норковой шубе - как зафиксировать проблему и получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут