Изменение тарифа без согласия абонента - что делать в ситуации с Теле 2?
Вопрос №21108173
из г. Брянск
опубликован 07.02.2024, 11:57
опубликован 07.02.2024, 11:57
Меня зовут Александр и я обращабсь к вам за помощью с такой проблемой: в 2017 году купил сим карту Теле 2. По договору у меня подключена услуга безлимитный интернет на высокой скорости, сегодня мне пришло смс с уведомлением об окончании быстрого интернета и предлагают купить 50 гб за 200 р. Я обратился к оператору с претензией, на что мне ответили, что с 1.01.2024 года ваш тариф был изменен и сослались на ст. ФЗ что оператор сотовой связи имеет право изменять тарифный план без согласия абонента. Предварительно я оплатил свой тарифный план с безлимитным интернетом на сумму 900 р. Что делать? Спасибо за ваше время и внимание.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телекомы сыграли тебя в офсайд, тариф прокатили как мяч на угловой. Используй хитрый финт — требуй ревизию игры, пусть VAR решит, через Роскомнадзор или судейскую команду. Не дай им сгонять болельщика с трибун, пусть считают каждый гигабайт!
09.02.2024, 04:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил тарифный план в Теле 2 - имею я право их вернуть или лучше не заморачиваться?
Билайн меняет тарифный план интернета без моего согласия и оповещения уже 2 года - как разобраться с этой ситуацией?
Мою подпись подделали и сменили тарифный план интернета теперь мне начислили огромную сумму долга хотят подать в суд.
Как сообщить о проблемах с безлимитным интернетом и некомпетентности сотрудников салона связи МТС?
Проблемы с безлимитным интернетом М от МегаФона - деньги снимаются после оплаты и подключения
Проблемы с безлимитным интернетом и двойным списанием после покупки модема МТС Коннект 4G
МТС изменил тарифный план, приведший к преждевременному израсходованию интернета, и отказывается возместить ущерб
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
Право не платить задолженность за передачу облкоммунсервисом на новый тарифный план – кто несет ответственность
Есть кредитная карта а договора нет только тарифный план может ли банк подать в суд исковое заявление или на судебный приказ.
Увеличение абонентской платы - Тарифный план Все за 150 оператора Билайн подорожал до 7 р.66 коп.
Оплаченный безлимитный интернет - компания требует дополнительную оплату через 5 лет.
Может ли оператор мобильной связи принудительно перевести клиента на другой тарифный план?
Тарифный план Smart Кубань - безлимитные звонки по России и особенности авансового метода расчетов
Ростелеком приобрел моего оператора связи и отозвал подаренный тарифный план - законно ли это?
Ростелеком поменял тарифный план ТВ без моего согласия - требую возврата денег и дубликата претензии
Мегафон требует погасить задолженность за неиспользованный тарифный план - что делать?
Нарушение договора с Мегафоном - можно ли вернуть старый тарифный план?
Проблемы с рассрочкой и перерасчетом в Ростелеком - могут ли изменить тарифный план на интернет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут