Как защитить свои права - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за некорректно приобретенный товар
Вопрос №21121278
из г. Донецк
опубликован 12.02.2024, 15:26
опубликован 12.02.2024, 15:26
Приобрела в магазине батарейки, но они не подошли по размеру, а магазине отказывается возвращать деньги за товар, говоря что это расходный материал и он возврату и обмену не подлежит. Батарейки из упаковки вскрыты не были, упаковка вся целая. Нарушает ли продавец мои права как потребителя и что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ерунду они вам говорят. Пишите им претензию на возврат денег.
С уважением.
12.02.2024, 15:28
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
223
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 099
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила сетку BRAUN, но не подошла к бритве. Упаковку вскрыла. Магазин не меняет, т.к. упаковка вскрыта. Что делать?
Скажите, могу я вернуть в магазин батарейки? Упаковка не нарушена. Если да, то на каком основании? На что ссылаться?
Мне отказали продать 4 батарейки (упаковку) из-за того что я отказался сообщать есть ли у меня прививка Спасибо.
Можно ли обменять памперсы в большой запечатанный упаковке (упаковка не повреждена) на нужный размер? Спасибо.
Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.
Были куплены рулонные шторы. В упаковке. Упаковку дома вскрыли. Поняли, что размер не подходит. Можно ли вернуть?
Как вернуть товар из вскрытой упаковки и проверить качество на ларьке с проблемными продуктами?
Возможно ли вернуть вскрытые упаковки ламината в магазин и получить деньги обратно?
Отказали в возврате обоев из-за вскрытой упаковки - что делать и куда обратиться в данной ситуации?
Не могу отдать остатки продуктов на экспертизу из-за вскрытой упаковки - как быть в случае отравления?
Несовместимость приобретенного разъема для принтера - отказ продавца в возврате из-за вскрытой упаковки
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?
Проблема с подгонкой защитного стекла к телефону и отказ в возврате из-за вскрытой упаковки - что делать?
Купила шланг в полиэтиленовой упаковке, упаковку сняла, шланг не подошел по размером. Могу ли я получить свои деньги назад?
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - как защитить свои права в случае ошибочной покупки?
Отказали в обмене аккумулятора для фотоаппарата из-за вскрытой упаковки - что делать и какие права у покупателя?
Как вернуть сложный конструктор-трансформер без чека и вскрытой упаковки?
Купил аккумулятор для телефона в упаковке упаковку сорвал а он не понадобился причина была не в нём? Можно ли его вернуть?
Как вернуть деньги за неподошедший товар, если отказывают из-за вскрытой упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут