Как защитить свои права - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за некорректно приобретенный товар
Вопрос №21121278
из г. Донецк
опубликован 12.02.2024, 15:26
опубликован 12.02.2024, 15:26
Приобрела в магазине батарейки, но они не подошли по размеру, а магазине отказывается возвращать деньги за товар, говоря что это расходный материал и он возврату и обмену не подлежит. Батарейки из упаковки вскрыты не были, упаковка вся целая. Нарушает ли продавец мои права как потребителя и что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ерунду они вам говорят. Пишите им претензию на возврат денег.
С уважением.
12.02.2024, 15:28
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила сетку BRAUN, но не подошла к бритве. Упаковку вскрыла. Магазин не меняет, т.к. упаковка вскрыта. Что делать?
Скажите, могу я вернуть в магазин батарейки? Упаковка не нарушена. Если да, то на каком основании? На что ссылаться?
Мне отказали продать 4 батарейки (упаковку) из-за того что я отказался сообщать есть ли у меня прививка Спасибо.
Можно ли обменять памперсы в большой запечатанный упаковке (упаковка не повреждена) на нужный размер? Спасибо.
Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.
Были куплены рулонные шторы. В упаковке. Упаковку дома вскрыли. Поняли, что размер не подходит. Можно ли вернуть?
Как вернуть товар из вскрытой упаковки и проверить качество на ларьке с проблемными продуктами?
Возможно ли вернуть вскрытые упаковки ламината в магазин и получить деньги обратно?
Отказали в возврате обоев из-за вскрытой упаковки - что делать и куда обратиться в данной ситуации?
Не могу отдать остатки продуктов на экспертизу из-за вскрытой упаковки - как быть в случае отравления?
Несовместимость приобретенного разъема для принтера - отказ продавца в возврате из-за вскрытой упаковки
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?
Проблема с подгонкой защитного стекла к телефону и отказ в возврате из-за вскрытой упаковки - что делать?
Купила шланг в полиэтиленовой упаковке, упаковку сняла, шланг не подошел по размером. Могу ли я получить свои деньги назад?
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - как защитить свои права в случае ошибочной покупки?
Отказали в обмене аккумулятора для фотоаппарата из-за вскрытой упаковки - что делать и какие права у покупателя?
Как вернуть сложный конструктор-трансформер без чека и вскрытой упаковки?
Купил аккумулятор для телефона в упаковке упаковку сорвал а он не понадобился причина была не в нём? Можно ли его вернуть?
Как вернуть деньги за неподошедший товар, если отказывают из-за вскрытой упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут