Когда я могу потребовать обмена телефона на аналогичный (или более дорогой с доплатой)?
Вопрос №2117991
из г. Москва
опубликован 11.01.2013, 12:47
опубликован 11.01.2013, 12:47
Добрый день.
2 месяца назад купили телефон в кредит с первым взносом(не знаю имеет ли это какое то дело).
Потом телефон сломался (не определялся на компьютере через usb). Отнесли в магазин, там нам сказали что менять не будут, направили нас в Сервис.
В этот же день принес телефон в центр, отдал. Нам дали квитанцию где нет сроков исполнения (есть только сроки выполнения при НЕ ГАРАНТИЙНОМ) это до -6 месяцев. НО У НАС ГАРАНТИЙНЫЙ а сроков нет.
Когда я могу потребовать обмена телефона на аналогичный (или более дорогой с доплатой)?
Дата когда мы отдали телефон в СЦ - 24.12.12.
Заранее спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?
Проблемы с гарантией - Разбираемся, можно ли вернуть деньги за сломанный телефон
Проблемы с гарантией - что делать, если купленный в кредит телефон не был отремонтирован в установленный срок
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Купил дорогой телефон, который самопроизвольно выключается - можно ли требовать обмен на другой?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
И что я могу сделать, если после повторной экспертизы ситуация повторится - смена ПО, отказ в возврате?
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут