Нам продали не качественную обувь, мы хотим её вернуть и получить свои деньги, Нам отказывают. Что делать?
Вопрос №2118190
из г. Челябинск
опубликован 11.01.2013, 14:00
опубликован 11.01.2013, 14:00
Нам продали не качественную обувь, мы хотим её вернуть и получить свои деньги, Нам отказывают. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Евгения!
Обращайтесь к продавцу с претензией. Если претензия не будет удовлетворена продавцом, то спор подлежит разрешению в судебном порядке. Удачи!
11.01.2013, 17:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Сколько прошло с момента покупки? Есть ли у Вас чек? В чём брак? Стоимость обуви?
11.01.2013, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! 16 декабря бала приобретена пара сапог за 5500.29 12 12г я обратился к продавцу по возврату денег,мне отказали.Я написал заявление на имя И. П . Дефект скрытый(на глаз не определить).Сегодня был отказ от И. П. Что делать дальше?я намерен пойти по защите прав потребителей.
Чек имеется(5500р). Дефект не виден,но ощутим при носке.
11.01.2013, 14:41
Вы имеете право на возврат/обмен. Пишите претензию, после получения ответа обращайтесь в суд.
11.01.2013, 18:28
Приобрел 16 12 12 обратился 29 12 12.
11.01.2013, 14:53
Константин! Письменная претензия заказным письмом, через десять дней иск мировому судье по месту своего жительства. Образов много в инете
12.01.2013, 10:30
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное качество и установка индивидуальной кухни
Я собираюсь вернуть в магазин не качественную обувь, указанный гарантийный срок ещё не истёк. Что делать в этом случаи?
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Как вернуть денеги за не качественную обувь?
Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?
Могу ли я вернуть качественную обувь в день покупки, если утерян чек?
Проблемы с доставкой заказанного дивана - как вернуть предоплату?
Где обратиться с жалобой на покупку обуви в социальной сети?
Могу ли я вернуть не качественную зимнюю обувь если гарантийный срок закончился как 10 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут