Нам продали не качественную обувь, мы хотим её вернуть и получить свои деньги, Нам отказывают. Что делать?
Вопрос №2118190
из г. Челябинск
опубликован 11.01.2013, 14:00
опубликован 11.01.2013, 14:00
Нам продали не качественную обувь, мы хотим её вернуть и получить свои деньги, Нам отказывают. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Евгения!
Обращайтесь к продавцу с претензией. Если претензия не будет удовлетворена продавцом, то спор подлежит разрешению в судебном порядке. Удачи!
11.01.2013, 17:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Сколько прошло с момента покупки? Есть ли у Вас чек? В чём брак? Стоимость обуви?
11.01.2013, 14:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! 16 декабря бала приобретена пара сапог за 5500.29 12 12г я обратился к продавцу по возврату денег,мне отказали.Я написал заявление на имя И. П . Дефект скрытый(на глаз не определить).Сегодня был отказ от И. П. Что делать дальше?я намерен пойти по защите прав потребителей.
Чек имеется(5500р). Дефект не виден,но ощутим при носке.
11.01.2013, 14:41
Вы имеете право на возврат/обмен. Пишите претензию, после получения ответа обращайтесь в суд.
11.01.2013, 18:28
Приобрел 16 12 12 обратился 29 12 12.
11.01.2013, 14:53
Константин! Письменная претензия заказным письмом, через десять дней иск мировому судье по месту своего жительства. Образов много в инете
12.01.2013, 10:30
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудовлетворительное качество и установка индивидуальной кухни
Я собираюсь вернуть в магазин не качественную обувь, указанный гарантийный срок ещё не истёк. Что делать в этом случаи?
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Как вернуть денеги за не качественную обувь?
Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?
Могу ли я вернуть качественную обувь в день покупки, если утерян чек?
Проблемы с доставкой заказанного дивана - как вернуть предоплату?
Где обратиться с жалобой на покупку обуви в социальной сети?
Могу ли я вернуть не качественную зимнюю обувь если гарантийный срок закончился как 10 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут