Вопросы о лимитном интернете Ростелеком - почему связь не прерывается при окончании лимита и как написать жалобу на компанию
Вопрос №2121393
из г. Клинцы
опубликован 14.01.2013, 23:23
опубликован 14.01.2013, 23:23
Имею лимитный интернет Ростелеком (600 Мб/мес). После очередной оплаты он вскоре у меня закончился. Выяснилось, что я оказалась в минусе 2000 руб. (смотрела видеоролики). Почему не прервали связь, если закончился лимит? Хотя раньше так и было. Имеет ли право оператор без моего согласия давать мне кредит (или не знаю как это назвать)? Как написать жалобу на компанию-поставщика услуг?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья!
Если в договоре прописано, что должны ограничивать, целесообразно претензию написать.
14.01.2013, 23:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Клинцы
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
В компании МТС - Блокировка номера при достижении лимита и необоснованное увеличение задолженности
Незаконное списание денег за услугу и отказ оператора колл-центра принять жалобу
Ростелеком требует плату за аренду оборудования после приостановки услуг - что делать?
Претензия к сотовому оператору МТС - незаконное списание денежных средств и требование об аннулировании задолженности
И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!
Кому обратиться для взыскания суммы за услуги неправомочного оператора связи без документов и договора
Незаконное списание средств - МТС высчитала с меня 2050 рублей без моего согласия и продолжила предоставлять услуги в долг
МТС не предупреждал о праве на автопополнение баланса - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут