Проблемы с возвратом денег за неисправный модем у Союз-телекома - информация о порядке возврата и отказ продавцов помощи
Вопрос №2123063
из г. Саяногорск
опубликован 13.01.2013, 21:46
опубликован 13.01.2013, 21:46
Как правильно поступить в данной ситуации. В марте 2012 купили модем у союз-телекома. И подключили интернет у них же. 2 недели пытались подключиться к сети-не удалось по причине неполадок в самой сети. Решили вернуть модем-его обратно приняли без нареканий - нам дали акт приема. Написали заявление о возврате денег. Продавец нам сказала что возврат денег осуществляется в порядке очереди. До сих пор деньги перечислены не были. На все вопросы продавцы магазина отвечают, что они здесь ни причем, от них это не зависит, дали номер московского офиса Союз-телекома и сказали обращаться туда. Там тоже мы ничего вразумительного не услышали. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте в мировой суд по месту своего жительства бесплатно (гос. пошлиной не оплачивается). На суде потребуйте неустойку и моральный ущерб.
13.01.2013, 21:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мама пенсионер столкнулась с проблемой возврата дефективного золотого изделия из ювелирной сети
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как вернуть купленный в офисе Мегафона модем перед рассмотрением вопроса о возврате?
Дело в том, что мы молодая семья и совсем недавно купили квартиру.
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Проблемы с возвратом покупки - как решить ситуацию безопасно и эффективно?
Как доказать обязанность магазина вернуть деньги за товар, если срок возврата уже прошел?
Спор о возврате денег за электромельничку - правомерные действия продавца?
Проблема с возвратом покупки в магазине - продавец отказывается принять товар и заявление о возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут