Правообладатель электронной книги несет ответственность за неисправность аккумулятора - можно ли вернуть деньги?
опубликован 22.01.2013, 13:15
На новый год подарили электронную книгу (купили 31-го декабря), когда ее включила не работал аккумулятор без зарядного устройства. Пришла в магазин на следующий день. С просьбой возврата или обмена. Забрали, в замен ничего не дали, сказали что это сложное эл.устройство, поэтому они могут взять на диагностику, прежде чем вернуть или обменять. Через 20 дней позвонили и сказали, что отремонтированная книга пришла. Я не доверяю этому ремонту, хочу чтобы заменили на новую, не ремонтированную книгу, или вернуть деньги, либо приобрести другую с доплатой. Имею ли я право вернуть деньги?
Теоретически вернуть можно все, но нужно подбирать основания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие права имеет покупатель при поломке зарядного устройства нового телефона в течение 14 дней?
Вопрос о правомерности оплаты диагностики после отказа от ремонта электронной книги без гарантии
Приобрёл неисправную электронную книгу - требую возврата денег, а не ремонта
Проблемы с зарядкой электронной книги - возможность возврата денег?
Могу ли я попросить, чтобы они сами приехали ко мне, т.к. магазин находится далеко от меня?
Неисправности планшета - как вернуть деньги?
Купленный монитор с дефектом изображения - отказ магазина в обмене или возврате денег
Купленный планшет сломался дважды - как вернуть деньги или обменять на другой?
Превышение срока проверки качества электронной книги - возможно ли расторжение договора купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут