Проблемы с качеством и шумом после подключения спутникового телевидения - вопрос о возможности отказа и возврате денег

Вопрос №2177102 из г. Мензелинск
опубликован 01.02.2013, 21:56

Сегодня подключили спутниковое телевидение телекарта. После того как мастера уехали, включили телевизор, что бы проверить качество, в итоге изображение не четкое, размытое, а под вечер и вовсе появилось гудение, телевизор начинает фонить от телевизора и гудение перебивает шумом звук из телевизора. В общем нам бы хотелось отказаться от их услуг, смотреть такое вещание, сплошные нервы. Оформили рассрочку, сегодня внесли 2 тысячи и осталось внести еще три тысячи с копейками. Подскажите пожалуйста, мы можем отказаться от их услуг и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Галеев Рауль Рафаэлевич

Адвокат Казань, стаж 20 лет

4.8 200 отзывов

Согласно ст. 29 ФЗ "о защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от услуг ненадлежащего качества и вернуть свои деньги за минусов расходов, потраченных мастерами при установке спутникового телевидения. Вам необходимо написать руководству телекомпании претензию с требованием возврата денег. Закон на Вашей стороне!

06.02.2013, 21:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 дня

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с качеством и шумом после подключения спутникового телевидения - вопрос о возможности отказа и возврате денег

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы