Могу ли я обменять телевизор на другой или получить за него деньги?
Вопрос №717727
из г. Междуреченск
опубликован 30.01.2009, 06:47
опубликован 30.01.2009, 06:47
20 января 2009 года приобрел ЖК телевизор в магазине "Сибвез", дома обнаружил, что изображение размытое, нечеткое, телесные цвета неестественые, регулировкой добиться качества не удается. Телевизор подключен к кабельному телевидению, два других, имеющихся телевизора, показывают прекрасно. 3 февраля истекает 14 дней со дня покупки. Могу ли я обменять телевизор на другой или получить за него деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей Валентинович! Да, можете, если это действительно является недостатком, а скажем не вся партия телевизоров данной марки, имеет такое же качество.Возврат осуществляйте , предъявив письменную претензию.
30.01.2009, 10:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Ольгу Владимировну Сергееву, юриста и Саратова за оперативный , ясный ответ на мой вопрос о защите прав потребителей (замена некачественного телевизора)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный жк телевизор имеет низкое качество изображения - возможен обмен или возврат?
Как обменять телевизор с плохим аналоговым приемником после 10 дней с момента покупки?
Покупатель хочет обменять телевизор из-за неудовлетворительного качества изображения - право на возврат товара в магазине
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения - рассказ и рекомендации
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Проблемы с качеством изображения на новом телевизоре SHARP - что делать?
Другие телевизоры с аналогичными техническими характеристиками.
Причина в том что в салоне для демонстрации использовался видео сигнал высокой чёткости от специального источника.
Возможно ли обменять телевизор на другой из-за низкого качества изображения и как правильно поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут