Могу ли я обменять телевизор на другой или получить за него деньги?
Вопрос №717727
из г. Междуреченск
опубликован 30.01.2009, 06:47
опубликован 30.01.2009, 06:47
20 января 2009 года приобрел ЖК телевизор в магазине "Сибвез", дома обнаружил, что изображение размытое, нечеткое, телесные цвета неестественые, регулировкой добиться качества не удается. Телевизор подключен к кабельному телевидению, два других, имеющихся телевизора, показывают прекрасно. 3 февраля истекает 14 дней со дня покупки. Могу ли я обменять телевизор на другой или получить за него деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей Валентинович! Да, можете, если это действительно является недостатком, а скажем не вся партия телевизоров данной марки, имеет такое же качество.Возврат осуществляйте , предъявив письменную претензию.
30.01.2009, 10:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Ольгу Владимировну Сергееву, юриста и Саратова за оперативный , ясный ответ на мой вопрос о защите прав потребителей (замена некачественного телевизора)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный жк телевизор имеет низкое качество изображения - возможен обмен или возврат?
Как обменять телевизор с плохим аналоговым приемником после 10 дней с момента покупки?
Покупатель хочет обменять телевизор из-за неудовлетворительного качества изображения - право на возврат товара в магазине
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения - рассказ и рекомендации
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Проблемы с качеством изображения на новом телевизоре SHARP - что делать?
Другие телевизоры с аналогичными техническими характеристиками.
Причина в том что в салоне для демонстрации использовался видео сигнал высокой чёткости от специального источника.
Возможно ли обменять телевизор на другой из-за низкого качества изображения и как правильно поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут