Необходима помощь в возврате неправильно удержанной комиссии в размере 2000 рублей
Вопрос №2191653
из г. Москва
опубликован 06.02.2013, 22:57
опубликован 06.02.2013, 22:57
Мною была перечислена сумма в размере 104000 рублей, +2 % комиссии. Так как деньги не поступили адресату, я обратилась в банк к этому же операционисту, на что она меня убеждала, что возвратов не было. Стала звонить по телефону, как найти ту операцию, которую она провела в тот день. Выяснилось, что был возврат, в связи с ошибкой В СЛОВЕ ОГРАНИЧЕННОЙ, (ОРГАНИЧЕННОЙ-БЫЛА ОШИБКА). Мне предложили вернуть ту сумму в размере 104000, но с удержанием комиссии в размере 2000 рублей. Я конечно же возмущена была, что 2000 рублей мне не вернут, поскольку ссылались на то, что я проверила за операционистом и расписалась в чеке. Мне было предложено проверить к/счет, р/счет, я и проверила все это. Мне было предложен написать письмо с претензией, которое будет рассматриваться 1 месяц. Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина!
Претензию напишите обязательно, просите 2000 вернуть Вам на счет.
06.02.2013, 23:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Галина, вначале получите 104.000 руб., а потом обязательно требуйте возврата 2.000 руб.
06.02.2013, 23:53
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Утерянное обращение в Сбербанк - история перевода денег с карточки на счет мужа
О правомерности списания комиссии банком при возврате средств за ошибочные покупки через магазин ITunes
Начисление пени и требование написать заявление - насколько правомерно действие банка?
Как вернуть страховую сумму по кредиту в банке Хаум Кредит?
Как банк Уралсиб берет комиссию за переводы с карт других банков через ВТБ-онлайн - опыт клиента и возможность вернуть деньги
Выполнение исполнительного листа - проблемы с названием контрагента и возврат денег без дополнительных комиссий
Бухгалтер потребовал вернуть ошибочно начисленные пенсионеру 8000 рублей - стоит ли возвращать?
В 2006 году я заключила с банком договор потребительского кредита для прибретения бытовой техники.
Банк ВТБ 24 г. Челябинск требует оплаты комиссии за ипотеку - возможно ли вернуть сумму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут