Необходима помощь в возврате неправильно удержанной комиссии в размере 2000 рублей
Вопрос №2191653
из г. Москва
опубликован 06.02.2013, 22:57
опубликован 06.02.2013, 22:57
Мною была перечислена сумма в размере 104000 рублей, +2 % комиссии. Так как деньги не поступили адресату, я обратилась в банк к этому же операционисту, на что она меня убеждала, что возвратов не было. Стала звонить по телефону, как найти ту операцию, которую она провела в тот день. Выяснилось, что был возврат, в связи с ошибкой В СЛОВЕ ОГРАНИЧЕННОЙ, (ОРГАНИЧЕННОЙ-БЫЛА ОШИБКА). Мне предложили вернуть ту сумму в размере 104000, но с удержанием комиссии в размере 2000 рублей. Я конечно же возмущена была, что 2000 рублей мне не вернут, поскольку ссылались на то, что я проверила за операционистом и расписалась в чеке. Мне было предложено проверить к/счет, р/счет, я и проверила все это. Мне было предложен написать письмо с претензией, которое будет рассматриваться 1 месяц. Как быть в такой ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина!
Претензию напишите обязательно, просите 2000 вернуть Вам на счет.
06.02.2013, 23:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Галина, вначале получите 104.000 руб., а потом обязательно требуйте возврата 2.000 руб.
06.02.2013, 23:53
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Утерянное обращение в Сбербанк - история перевода денег с карточки на счет мужа
О правомерности списания комиссии банком при возврате средств за ошибочные покупки через магазин ITunes
Начисление пени и требование написать заявление - насколько правомерно действие банка?
Как вернуть страховую сумму по кредиту в банке Хаум Кредит?
Как банк Уралсиб берет комиссию за переводы с карт других банков через ВТБ-онлайн - опыт клиента и возможность вернуть деньги
Выполнение исполнительного листа - проблемы с названием контрагента и возврат денег без дополнительных комиссий
Бухгалтер потребовал вернуть ошибочно начисленные пенсионеру 8000 рублей - стоит ли возвращать?
В 2006 году я заключила с банком договор потребительского кредита для прибретения бытовой техники.
Банк ВТБ 24 г. Челябинск требует оплаты комиссии за ипотеку - возможно ли вернуть сумму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут