Как вернуть refurbished телефон с гарантийным талоном без возможности возврата на другой товар?
90₽ VIP

• г. Краснодар

У меня такой вопрос. Купил refabrished телефон, получил гарантийный талон в котором указывается, продавец не несет ответственности за недостатки товара и что этот товар не подлежит возврату. Но если я не могу вернуть его и получить назад деньги, могу ли я поменять его на такой же по характеристикам товар или на другой, но с доплатой. За ранее спасибо. Дмитрий.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если такое написано в гарантийном талоне-это противоречит Закону о защите прав потребителя, а значит незаконно. вы имеете право вернуть товар, обменять. воспользоваться гарантийным ремонтом.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Дмитрий, у реф телефонов особые условия гарантии и сервиса, в зависимости от недостатка, который в них устранялся. Если при покупке информировали о невозможности возврата, но тем не менее Вы его приобрели, тогда возврат невозможен. Скорее всего только ремонт.

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 446 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
198
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 693 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9 8 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 919 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 1 389 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1355
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 692 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
418
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
972
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 3 692 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
475
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.4 27 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 194 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
436
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 511 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 7 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
291
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1 7 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
4.8 1 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё