Проблемы с агентством недвижимости - как вернуть деньги за неисполненные услуги?

В интернете нашла объявление о сдаче в долгосрочную аренду квартиры по выгодной цене. К сожалению, объявлений от собственников нет, квартиры сдаются через агентства недвижимости. Я обратилась в такое АН, они предложили заключить договор на оказание услуг по поиску объекта недвижимости и заплатить 2000 р. за предоставляемую в течение месяца после даты заключения договора информацию о вариантах, которые бы меня устроили. До того, как договор заключила, работники агентства созвонились с хозяином подходящей квартиры, с ним договорились на определенное время, в которое я могла подойти и посмотреть этот вариант. После заключения договора и оплаты, на договоре мне написали 2 варианта квартир (один - существенно превышал заявленные мной требования по оплате, второй - хозяин не брал трубку). Приехав по первому указанному адресу я обнаружила, что хозяин существенно превышает мои требования по оплате (речь шла о 9 000 руб/мес вместе с комунальными услугами, на деле оказалось 12 000 руб/мес + ком. услуги) к тому же он был очень удивлен, что меня направило агенство недвижимости, т.к. он с ними не сотрудничает. Второй предложеннй вариант посмотреть не удалось - хозяин брал трубку в случае звонков из агентства, но на мои не отвечал. Позвонив в агенство я попросила еще номера телефонов собственников квартир. Мне дали один, по которому так же никто не отвечал и скинули смс еще один адрес с телефоном, в котором месячная оплата превышает заявленные мной требования на 5 000 рубле. Рабочий день агентства закончился - вопрос с жильем не решился. По всей видимости данная контора является фирмой-однодневкой - в офисе стоит три стола, есть два сотрудника, ноутбук и много мобильных телефонов, стационарного телефона нет. Можно ли вернуть каким-нибудь образом деньги за их услуги и как это сделать? Спасибо.