Экспертизу в сервисцентр необходимо в течение двух недель со дня продажи и не позже?
опубликован 27.02.2005, 16:49
Ответ:
Прежде всего хочу уточнить: 14-дневный срок - это срок для обмена качественного товара, который по каким-либо причинам Вам не подошел (например, по размеру, расцветке и т.п.), но на приобретенный Вами товар как на технически сложный данное положение об обмене всё равно не должно было бы распространяться. В любом случае приобретенный Вами товар имеет недостатки, т.е. является товаром ненадлежащего качества, поэтому если Вы хотите обменять его, то придется вести его в сервис-центр для определения являются ли данный недостаток существенным или если же если хотите, Вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей").
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за автосигнализацию в случае заводского брака - проверка через экспертизу
На 14 дней после продажи клиент сообщил, что инструмент перестал работать и требует замену на новый товар или возврат денег.
Если за все в ответе продавец, то зачем мы заполняем гарантийные талоны производителя.
Порядок действий при отказе сервисного центра в гарантийном ремонте
Могу ли я обменять монитор без руководства пользователя, если обнаружен заводской брак
Магазин отказывается возвращать деньги за неисправный телевизор и требует проведение экспертизы
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Проблемы с гарантией - требуют гарантийный талон от производителя для замены сломанной зубной щетки Oral-b
Возможно ли отстоять права продаца, Хотя бы подготовить отзыв на решение суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут