Экспертизу в сервисцентр необходимо в течение двух недель со дня продажи и не позже?

Вопрос №223689 из г. Москва
опубликован 27.02.2005, 16:49

У меня к Вам такой вопрос!

19.02.05 Я Приобрел Домашний кинотеатр!

При проверке в павильоне включили тестовый диск, но оценить работоспособность всех каналов не удалось из-за того, что помещение мало по размерам и все колонки были расположены рядом! Приехав домой после длительного изучения инструкции и манипуляций с данным аппаратом выявилось, что один канал 6-ти каналь ной системы не работает (никаких реакций на любые действия)!

Все чеки (кассовый, товарный) имеются, заполненный гарантийный талон (с подписью покупателя об исправном состоянии, полной комплектации, и ознакомлением с условиями гарантии), Упаковка и весь комплект в наличии.

ВОПРОС!

1. Могу ли я вернуть данный аппарат из-за этого деффекта продавцу в течение 2-х недель со дня продажи оного, или придется везти его в сервисный центр для выявления неисправности?

2. Если придется всетаки везти аппарат в сервисный центр на техническу ю экспертизу и заключение о неисправности выдадут спустя две недели со дня приобретения данного товара, примет ли продавац товар?

3. Сдать товар на тех. экспертизу в сервисцентр необходимо в течение двух недель со дня продажи и не позже?

Заранее благодарен за Ваш ответ! Спасибо!

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 дня

8 800 505-91-11

Адвокат

из города Москва, стаж 7 лет

5.0 85 отзывов

Ответ:

Прежде всего хочу уточнить: 14-дневный срок - это срок для обмена качественного товара, который по каким-либо причинам Вам не подошел (например, по размеру, расцветке и т.п.), но на приобретенный Вами товар как на технически сложный данное положение об обмене всё равно не должно было бы распространяться. В любом случае приобретенный Вами товар имеет недостатки, т.е. является товаром ненадлежащего качества, поэтому если Вы хотите обменять его, то придется вести его в сервис-центр для определения являются ли данный недостаток существенным или если же если хотите, Вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей").

02.03.2005, 20:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Экспертизу в сервисцентр необходимо в течение двух недель со дня продажи и не позже?

Москва - онлайн услуги юристов