Как быть в данной ситуации 5.01.2013 года купил часы (наручные) данные часы не устраивают по техническим данным.
Вопрос №2238323
из г. Москва
опубликован 24.02.2013, 15:34
опубликован 24.02.2013, 15:34
Здравствуйте. Подскажите как быть в данной ситуации 5.01.2013 года купил часы (наручные) данные часы не устраивают по техническим данным при ношении отстают, в покое идут нормально, на 9 сутки после покупки сдал их в ремонтную по гарантии. 26.01.2013 забрал с мастерской в которой технический недостаток был не выявлен. В магазине написал заявление в котором все указал и просил, либо заменить на такие же, либо произвести расчет по покупки. через неделю позвонили, сказали что можно приехать выбрать другие, я приехал, но другие часы не устроили меня. Они пообещали что скоро будет новый завоз подождите но завоза так и небыло..... 24.02.2013 Я приехал в магазин с просьбой вернуть мне деньги, на что мне отказали. Выдали акт от 05.02.2013 проверки в котором указывалось. что часы технически исправны, недостатки не обнаружены заводские дефекты отсутствуют. Однако, принимая во внимание то, что часы были приобретены недавно и практически не имеют следов носки, предлагают мне обменять часы на любые другие. А мне другие уже не нужны я уже купил и мне нужно вернуть деньги. Подходит ли положение статьи 25 Здравствуйте. Подскажите как быть в данной ситуации. 5.01.2013 года купил часы (наручные) данные часы не устраивают по техническим данным при ношении отстают, в покое идут нормально, на 9 сутки после покупки сдал их в ремонтную по гарантии. 26.01.2013 забрал с мастерской в которой технический недостаток был не выявлен. В магазине написал заявление в котором все указал и просил, либо заменить на такие же, либо произвести расчет по покупки. через неделю позвонили, сказали что можно приехать выбрать другие, я приехал, но другие часы не устроили меня. Они пообещали что скоро будет новый завоз подождите но завоза так и небыло..... 24.02.2013 Я приехал в магазин с просьбой вернуть мне деньги, на что мне отказали. Выдали акт от 05.02.2013 проверки в котором указывалось. что часы технически исправны, недостатки не обнаружены заводские дефекты отсутствуют. Однако, принимая во внимание то, что часы были приобретены недавно и практически не имеют следов носки, предлагают мне обменять часы на любые другие. А мне другие уже не нужны я уже купил и мне нужно вернуть деньги. Подходит ли положение статьи 25Здравствуйте. Подскажите как быть в данной ситуации. 5.01.2013 года купил часы (наручные) данные часы не устраивают по техническим данным при ношении отстают, в покое идут нормально, на 9 сутки после покупки сдал их в ремонтную по гарантии. 26.01.2013 забрал с мастерской в которой технический недостаток был не выявлен. В магазине написал заявление в котором все указал и просил, либо заменить на такие же, либо произвести расчет по покупки. через неделю позвонили, сказали что можно приехать выбрать другие, я приехал, но другие часы не устроили меня. Они пообещали что скоро будет новый завоз подождите но завоза так и небыло..... 24.02.2013 Я приехал в магазин с просьбой вернуть мне деньги, на что мне отказали. Выдали акт от 05.02.2013 проверки в котором указывалось. что часы технически исправны, недостатки не обнаружены заводские дефекты отсутствуют. Однако, принимая во внимание то, что часы были приобретены недавно и практически не имеют следов носки, предлагают мне обменять часы на любые другие. А мне другие уже не нужны я уже купил и мне нужно вернуть деньги и по возврату согласно ст.25 закона по защите прав потребителя возможность есть вернуть, они ведь у меня были менее 14 суток, и к товаром не подлежащим возврата не относятся????
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Претензия через роспотребнадзор - покупка бракованной игровой приставки в Мвидео и отказ в возврате денег
Нарушен пункт гарантии - как вернуть генератор в магазин и получить обмен или возврат денег?
Спор на аукционе - соответствие продукции ГОСТу и другим техническим документам
Отказ магазина Норд в возврате денежных средств за неподходящий утюг Филипс - варианты дальнейших действий
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Отказ в возврате пылесоса после использования - правомерное действие магазина или нарушение прав потребителя?
Смартфон сгорел через 6 месяцев после покупки - проблема с гарантией и ответ магазина
Является ли данный телефон технически сложным и возможно ли мне вернеть деньги за б/у телефон который стоит 27000?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут