Проблема с часами - как вернуть деньги после неуспешного обмена наручных часов

Вопрос №2237969 из г. Хабаровск
опубликован 24.02.2013, 12:29

Как быть в данной ситуации. 5.01.2013 года купил часы (наручные) данные часы не устраивают по техническим данным при ношении отстают, в покое идут нормально, на 9 сутки после покупки сдал их в ремонтную по гарантии. 26.01.2013 забрал с мастерской в которой технический недостаток был не выявлен. В магазине написал заявление в котором все указал и просил, либо заменить на такие же, либо произвести расчет по покупки. Через неделю позвонили, сказали что можно приехать выбрать другие, я приехал, но другие часы не устроили меня. Они пообещали что скоро будет новый завоз подождите но завоза так и небыло... 24.02.2013 Я приехал в магазин с просьбой вернуть мне деньги, на что мне отказали. Выдали акт от 05.02.2013 проверки в котором указывалось. Что часы технически исправны, недостатки не обнаружены заводские дефекты отсутствуют. Однако, принимая во внимание то, что часы были приобретены недавно и практически не имеют следов носки, предлагают мне обменять часы на любые другие. А мне другие уже не нужны я уже купил и мне нужно вернуть деньги. Подходит ли положение статьи 25 к данному делу? Помогите пожалуйста..

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бобровский Сергей Александрович

Адвокат Санкт-Петербург

5.0 34 отзывa

Нужно сделать "независимую" экспертизу и подать в суд на взыскание денежных средств и процентов.

24.02.2013, 13:15

а по возврату согласно ст.25 "закона по защите прав потребителя" возможность есть вернуть, они ведь у меня были менее 14 суток, и к товаром не подлежащим возврата не относятся????

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с часами - как вернуть деньги после неуспешного обмена наручных часов

Похожие вопросы