Проблемы с погашением кредита - банк не извещал о неуплате, коллекторы требуют долг. Что делать?

Вопрос №2251057 из г. Приморско-Ахтарск
опубликован 28.02.2013, 20:24

Я в апреле 2012 года взял кредит в баке ТРАСТ 56000 р. В июне я пропустил ежемесячный платёж, мне названивали каждый день с требованием оплатить. В следующем месяце всё оплатил и далее платил без просрочек и ни каких звонков больше не поступало. А 11 февраля этого года мне начали звонить колекторы с требованием оплатить банку долг в размере 72000 р по причине того что я уклоняюсь в течении 5 ти месяцев от оплаты кредита. Я поехал в банк и предоставил им квитанции с терминалов. На вопрос почему банк меня не извещал о не уплате в течении 5 ти месяцев, сотрудник банка ответил мне так-ПОТОМУШТА У НАС ТАКОЙ БАНК И БАНК НЕ ОБЯЗАН ВАМ НАЗВАНИВАТЬ. Сотрудник банка объяснил, что при оплате кредита я выбирал не тот филиал банка. Тогда я написал заявление в банк с просьбой разобраться в данной ситуации и приложил к заявлению копии квитанций. На это заявление мне вручили письмо в котором было сказано, что деньги на мой счёт не поступали. В платёжных системах которым принадлежат терминалы через которые я оплачивал кредит утверждают что платежи были успешно переведены на указанный мною счёт. Подскажите пожалуйста как мне сейчас дальше действовать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варфоломеев Виктор Викторович

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 18 лет

4.7 448 отзывов

Вам необходимо подать заявление в филиал Банка в Краснодарском крае с просьбой разобраться в данной ситуации

28.02.2013, 20:29

Спасибо за ответ! Я писал заявлении с просьбой разобраться в данной ситуации в филиал краснодарского края.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с погашением кредита - банк не извещал о неуплате, коллекторы требуют долг. Что делать?

Похожие вопросы