Отказ ремонта ноутбука после поломки USB-порта - что делать?
Вопрос №2251679
из г. Волжский
опубликован 28.02.2013, 23:23
опубликован 28.02.2013, 23:23
Полтора года назад я приобрела ноутбук, стоимостью 16 500 р, так же я приобрела сертификат ПДО на 2 года за 1500 р, 2 месяца назад у меня расшатался юсб вход и перестал работать. Я отнесла ноутбук в сервисный центр, мне выдали квитанцию в которой указывается неисправность: не функционирует юсб вход. Через 45 дней мне возвращают ноутбук, в нерабочем состоянии. В ремонте мне отказали, сказали что я пролила на ноутбук стакан воды. Хотя я ни капли на него не капнула и отдавала на обслуживание в рабочем состоянии. Помогите пожалуйста, посоветуйте что делать в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина, напишите претензию в магазин на возврат денег. если в течении 10 дней не вернут, обращайтесь в суд с иском в соответствии с законом о защите прав потребителей. У Вас есть все шансы вернуть не только стоимость ноутбука, но и большие пени и возмещение морального ущерба. Только иск лучше составить у адвоката.
28.02.2013, 23:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Марина, уже видимо ни как. Консультироваться надо было до того, как отнесли ноутбук в сервисный центр.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
01.03.2013, 10:15
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волжский
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с ноутбуком - можно ли попросить замену и получить временный аппарат в сервисном центре?
Кошачий подлый трюк - сервисный центр отказывается ремонтировать перегрызанный шнур зарядного устройства
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Отказ в гарантийном ремонте - как правильно поступить в данной ситуации и защитить свои права?
Составление иска без назначения экспертизы - проблемы с ноутбуком после ремонта в сервисном центре Apple
Неудачные попытки починить ноутбук - сервисный центр нарушает гарантийные обязательства
Проблемы с электронной книгой - бесконечный цикл поломок и отказ магазина вернуть деньги
Подскажите какие в действительности сроки установленны законом на ремонт оргтехники и какие у меня есть права в данной ситуации?
Ноутбук не работает уже 21 день - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут