Проблемы с динамиком смартфона после покупки - какие права у покупателя и на что можно рассчитывать в гарантийный период
Вопрос №2275758
из г. Москва
опубликован 11.03.2013, 08:40
опубликован 11.03.2013, 08:40
Купил телефон, после 3 дней использования начались проблемы с динамиком (смартфон). Отдал на гарантийный ремонт, сказали в течении 45 суток устранят неисправность. В случаи неустроения или если через некоторое время снова сломается, что я имею права требовать? С учетом, как я понимаю, смартфон относится к технически сложному товару. По возможности при ответе сошлитесь, пожалуйста, на статью.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право потребовать замены товара на аналогичного свойства имеющийся товар, или возврата уплаченных средств.
Закон о защите прав потребителей. Начинайте с 18 статьи Закона.
11.03.2013, 08:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Возможен ли обмен или возврат денег после третьего повторного дефекта?
Вопрос о расторжении договора купли-продажи и возврате денег в связи с неисправностями смартфона и продолжающимися
Проблема с поломкой утюга - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар?
Проблемы с новым смартфоном - повторные неисправности и гарантийный ремонт
Требуется третья однотипная поломка для возврата денег
Неисправности смартфона продолжаются после ремонта - можно ли требовать замены товара?
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Не соответствие характеристик смартфона - камера 5 мп не работает как указано в описании. Возможен ли обмен или возврат товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут