Как вернуть деньги за неиспользованную путевку в Тайланд при отсутствии загранпаспорта?
Вопрос №2280244
из г. Ноябрьск
опубликован 12.03.2013, 15:43
опубликован 12.03.2013, 15:43
Как вернуть деньги за путевку в Тайланд? Оплатила её 100% Мне вовремя не выдали загран паспорт, а деньги тур фирма сказала не вернет. Возможно ли как то вернуть деньги или это не возможно уже никак?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Василина. В соответствии со ст. 10 Федерального закона №132-ФЗ
каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся:
ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
изменение сроков совершения путешествия;
непредвиденный рост транспортных тарифов;
невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
14.03.2013, 13:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за тур в Таиланд, оплаченный через посредника, который исчез
Возврат стоимости путёвки - можно ли получить 100% при отказе из-за беспорядков в Таиланде?
Вот мы приехали из злополучного отпуска, что нам делать как вернуть свои деньги?
Кто должен вернуть деньги за путевку, если турфирма прекратила работу?
Куплена путевка в Египет на 16 марта, но 12 марта попадаю в больницу на операцию, тур фирма вернёт мне деньги за путевку или нет.?
Отказ от путевки на санаторно-курортное лечение в Трускавце - инструкция по возврату денег через турфирму Нафтуся-тур
Как вернуть путевку в Тайланд при смене загранпаспорта и возможность потери денег?
Предупреждение о холере Денге в Тайланде - Возможность возврата денег за горящую путевку
Отказ от поездки из-за непогоды в Болгарии - как вернуть деньги за тур
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут