Как решить проблему с неисправным термосом, купленным без чека - поиск решений и возможность обмена товара
опубликован 17.03.2013, 19:56
Дочка на Новый год купила и подарила мне термос. Прошло 2,5 месяца и термос перестал держать тепло, корпус начал нагреваться и соответственно быстро остывает. Чек мы не нашли. Что нам делать? Можно как-то доказать, что мы купили именно в этом магазине и могут нам поменять товар?
Да вы можете доказать с помощью свидетельских показаний: если с вашей дочерью вместе кто-то покупал он может сказать в суде, что данный товар был куплен именно в этом магазине (ст 25 ЗоЗПП)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга, если нет свидетелей оплаты - не сможете вернуть товар.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с термосом - два раза перестал держать тепло - могу ли я вернуть или обменять товар?
Возможно ли вернуть или обменять термос, если он не держит тепло и был неиспользованным в течение 2-х месяцев?
Проблема с термосом - магазин не принимает возврат без инструкции
Как защитить свои права при покупке термоса для еды - история о подделке и отказе в гарантии
Проблема с гарантией - магазин отказывается принять термос без чека и ссылается на теплоудерживающие свойства
Возможно ли вернуть фен по гарантии без чека через 6 месяцев после покупки?
Что делать, если купленный в Эльдорадо телефон перестал держать зарядку и нагревается?
Проблемы с планшетом - включается, но не держит заряд. Что делать?
Как вернуть детскую швейную машинку в магазин без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут