Как решить проблему с неисправным термосом, купленным без чека - поиск решений и возможность обмена товара
Вопрос №2296554
из г. Самара
опубликован 17.03.2013, 19:56
опубликован 17.03.2013, 19:56
Дочка на Новый год купила и подарила мне термос. Прошло 2,5 месяца и термос перестал держать тепло, корпус начал нагреваться и соответственно быстро остывает. Чек мы не нашли. Что нам делать? Можно как-то доказать, что мы купили именно в этом магазине и могут нам поменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вы можете доказать с помощью свидетельских показаний: если с вашей дочерью вместе кто-то покупал он может сказать в суде, что данный товар был куплен именно в этом магазине (ст 25 ЗоЗПП)
17.03.2013, 19:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга, если нет свидетелей оплаты - не сможете вернуть товар.
17.03.2013, 19:57
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с термосом - два раза перестал держать тепло - могу ли я вернуть или обменять товар?
Возможно ли вернуть или обменять термос, если он не держит тепло и был неиспользованным в течение 2-х месяцев?
Проблема с термосом - магазин не принимает возврат без инструкции
Как защитить свои права при покупке термоса для еды - история о подделке и отказе в гарантии
Проблема с гарантией - магазин отказывается принять термос без чека и ссылается на теплоудерживающие свойства
Возможно ли вернуть фен по гарантии без чека через 6 месяцев после покупки?
Что делать, если купленный в Эльдорадо телефон перестал держать зарядку и нагревается?
Проблемы с планшетом - включается, но не держит заряд. Что делать?
Как вернуть детскую швейную машинку в магазин без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут