Как решить проблему с неисправным термосом, купленным без чека - поиск решений и возможность обмена товара
Вопрос №2296554
из г. Самара
опубликован 17.03.2013, 19:56
опубликован 17.03.2013, 19:56
Дочка на Новый год купила и подарила мне термос. Прошло 2,5 месяца и термос перестал держать тепло, корпус начал нагреваться и соответственно быстро остывает. Чек мы не нашли. Что нам делать? Можно как-то доказать, что мы купили именно в этом магазине и могут нам поменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вы можете доказать с помощью свидетельских показаний: если с вашей дочерью вместе кто-то покупал он может сказать в суде, что данный товар был куплен именно в этом магазине (ст 25 ЗоЗПП)
17.03.2013, 19:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга, если нет свидетелей оплаты - не сможете вернуть товар.
17.03.2013, 19:57
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с термосом - два раза перестал держать тепло - могу ли я вернуть или обменять товар?
Возможно ли вернуть или обменять термос, если он не держит тепло и был неиспользованным в течение 2-х месяцев?
Проблема с термосом - магазин не принимает возврат без инструкции
Как защитить свои права при покупке термоса для еды - история о подделке и отказе в гарантии
Проблема с гарантией - магазин отказывается принять термос без чека и ссылается на теплоудерживающие свойства
Возможно ли вернуть фен по гарантии без чека через 6 месяцев после покупки?
Что делать, если купленный в Эльдорадо телефон перестал держать зарядку и нагревается?
Проблемы с планшетом - включается, но не держит заряд. Что делать?
Как вернуть детскую швейную машинку в магазин без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут